Resolução de Problemas Mais Frequentes da FUT 15 Web App

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Resolução de Problemas Mais Frequentes da FUT 15 Web App

 
 

São muitos os que nos procuram em busca de ajuda relativamente à FUT 15 Web App. Mas por cada um que vê o seu problema resolvido, há muitos outros que continuam com problemas. Não queremos que ninguém fique de fora e compilamos aqui os problemas mais frequentes da FUT 15 Web App e correspondentes resoluções.

 
 
 
 

Resolução de Problemas Mais Frequentes da FUT 15 Web App

 
 

Não consigo entrar na FUT 15 Web App mesmo tendo-me registado na Origin.

O acesso antecipado à FUT 15 Web App apenas está disponível para quem tenha criado uma pergunta / resposta de segurança antes do dia 1 de agosto de 2014.

 
 

Resolução de Problemas Mais Frequentes da FUT 15 Web App

Não consigo entrar na FUT 15 Web App. Fico preso no ecrã que mostra a Companion App.

Se fica preso na página da Companion App quando tenta aceder à Web App faça clique com o botão direito do rato sobre o desktop, selecione resolução de ecrã e mude para um valor maior, preferencialmente para aquele que é recomendado. Em alternativa pode alterar o tamanho de visualização no Flash.

 
 

Não consigo entrar na FUT 15 Web App. Diz sempre para tentar mais tarde.

Experimente limpar a cache do seu navegador ou utilizar outro (têm sido reportados melhores resultados com o Firefox). Se não resultar, é porque os servidores estão sobrecarregados e deverá ter de tentar mais tarde.

Resolução de Problemas Mais Frequentes da FUT 15 Web App

 
 

A janela corta a FUT 15 Web App e não dá para ver tudo.

Use CTRL- para diminuir o zoom até ver toda a janela.

 
 

Não consigo entrar na Web App no meu dispositivo móvel.

A Web App para dispositivos móveis chama-se Companion App e apenas estará disponível no final do mês.

 
 

Desde que ativei o FIFA no EA Access, deixei de ter acesso à FUT 15 Web App.

Provavelmente recebeu uma mensagem assim: “Sorry, EA Access Trial users do not have access to the FUT Web App. Purchase a full copy of FIFA 15 today in order to use the FUT Web App”. Infelizmente, não pode fazer nada. A EA impediu que subscritores do EA Access tenham também acesso antecipado à FUT 15 Web App. Entretanto já resolveram a situação e liberaram o acesso.

 
 

Não consigo comprar FIFA Points na Web App.

Os FIFA Points apenas estão disponíveis antes do lançamento do jogo completo para os jogadores de PC (botão ‘get more’) e para quem tiver acesso antecipado ao jogo através do EA Access. É também possível transferi-los de FUT 14 para FUT 15 para os subscritores dos serviços EA Access e Season Ticket.

 
 

Não recebi o meu daily gift.

Os Daily Gifts estão disponíveis entre 18 e 29 de setembro sempre que entrar na FUT 15 Web App, à razão máxima de um por dia. Nos dias em que não entrar, perde o daily gift desse dia. Eles são atribuídos a partir da meia noite, horário de Londres / Lisboa. Se não recebeu o seu, contacte o suporte da EA.

 
 
 
 

266 COMENTÁRIOS

  1. No meu celular o jogo não entra só aparece que está em alto volume de trafego ré solvam isso logo porfavor

  2. O meu problema é que eu baixei a versão demo do FIFA 15 e os jogadores estão preto alguém sabe por que? e se eu comprar o jogo será que esse erro vai continuar

  3. Não consigo abrir a parte de transferência fica aparecendo mercado de transferências indisponível. Jogo fifa 15 ultimate team para android

  4. Tenho Fifa 15 UT windows 8.1 estava jogando de boa ai depois que eu me conectei no facebook agora não sai da tela CONECTANDO AO SERVIDOR? tipo se não funciona na platafor windows porque não tirão da store não deixam baixar…

  5. Olha, eu sempre vou abrir o jogo e não sai da parte “Conectando ao Servidor”, sabe o problema? Jogo no PC pelo Windows 10.

  6. Ola , eu jogo FIFA 15 no Android e sempre que vou ao mercado de transferências aparece que esta indisponível e já reenstalei o jogo varias vezes , preciso de ajuda .

  7. outra coisa antes eu jogava as partidas e ganhava dinheiro agora toda vez que eu jogo uma partida e ela acaba da erro e eu não ganho dinheiro … pode me ajudar

  8. Eu tenho 2 problemas : toda vez que eu entro no mercado de transferências ele não está disponível e toda vez que eu cadastro no Facebook ele se fecha sozinho. Alguém pode me ajudar?

  9. Meu problema é o seguinte coloquei 70 itens pra vender no mercado de transferência e expirou e agora não dá mais pra mandar pro clube nem colocar pra vender novamente tá lá 70 itens parado e não consigo mais nem vender nem colocar outros itens a venda

  10. O meu problema e o seguinte eu tento entra no FIFA só que aí da conectando servido e não sai disso , jogo pelo smartphone

  11. O meu problema é o seguinte , tento entrar para jogar Ultimate team ai pede para gerar uma pergunta de segurança quando eu faço os procedimentos diz que não foi possível criar e volta tudo.
    o que faço agora ? o meu é o fifa 15 no xbox one .

  12. Quando vai voltar a funcionar normalmente para jogadores do XBOX ONE ?O mais importante que é a lista de transferência , não funciona.

  13. Não consigo entrar no WEB APP porque diz que tenho de comprar o Fifa 15 e montar um time no FUT,acontece que tenho time desde o FIFA 13 e 14 e no 15 não sei porque não consigo….será porque minha conta Origin está cadastrada no Hotmail e no meu console PS4 o meu cadastro está no Yahoo? como faço pra unir uma conta única pra ter o web app?

  14. O meu problema seria o primeiro / O acesso antecipado à FUT 15 Web App apenas está disponível para quem tenha criado uma pergunta / resposta de segurança antes do dia 1 de agosto de 2014, como posso resolver ? Grato

    • Olá.
      Essa questão já não se põe por dois motivos:
      1) o acesso antecipado terminou e foi liberado para toda a gente;
      2) A FUT Web App foi entretanto desablitada, provavelmente até FUT 16
      Cumprimentos

  15. Meu fifa 15 ultimate team ta funcionando normal quando estou so no menu de jogo mais quando eu início uma partida seja ela qualquer o jogo fica lento o jogo parece que estar em camera lenta oq eu faço me ajudem obrigado.

  16. Nao consigo vender e comprar jogador pelo app..
    alguém pode me ajudar?

    a mensagem que aparece é a seguinte : ‘ sorry this feature is currently down for maintenance. Please check back later

    Fifa Ultimate Team 2015 ps3.

  17. Ouu eu baixei o fifa 15 no meu smartphone
    Mais ai quando eu abro ele aparece
    ” conectando ao servidor ” e nao sai disso
    Oq eu faço ? Sera que é minha internet

  18. Já faz mais de uma semana que a casa de leilão nao está disponível para mim. Jogo o FIFA 15 no tablet da Apple , iOS.

    Sinceramente, perdi até a motivação de jogar, pois não consigo evoluir meu time.

  19. Há dois dias tento efetuar transferências e comprar jogadores novos mas informa que a casa de Leilão está indisponível no momento. O que será?

  20. Bom meu caso é que ja fazem dois dias que nao consigo usar os consumiveis nos jogadores e quando tento tranferi-los ou comprar outro apareçe que a casa de leilão esta indisponivel….

  21. Bom dia, consigo fazer alterações com aplicativo mas qualquer serviço de compra e venda aparece mensagem de servidor não disponível no celular daí só pelo ps4. Porque?

  22. jogo roda normal no celula e rodava bem no tablete , agora não consigo joga no tablete fica na tela conectando mas nada … ja desinstalei e apaguei alguns aplicativos e mesmo assim não conecta

  23. Nao consigo conecta no tablete diz que nao conecta ao faccebook e depois ao servidor.. ja no celula roda sem problemas…

  24. Bom dia Rodrigo Lopes,

    Sempre vejo dicas e acompanho o site.

    Utilizo Fiifa Companion App e estou com um problema de mais ou menos 20 dias com a seguinte informação: “Sorry, this feature is currently down for maintenance. Please check back later”.

    Minha dúvida é se desativaram o modo de transferência no Fifa App.

    Atenciosamente Diego.

  25. Como corrigir o erro : acesse seu dispositivo principal de jogo e defina uma semha de segurancA para continuar ? No android, esse errio acoontece dps q conecto coom o facebook!a

  26. Comprei 9 jogadores pelo fifa companion quero coloca-los no elenco ativo mais toda vez da erro. Alguem poderia me ajudar?

  27. Boas,

    Já a algum tempo que acompanho o site mas ainda não me tinha surgido nenhuma dúvida em que não encontrasse resposta aqui.

    Eu desde o dia 31 até ao dia de ontem estive completamente desligado do Fifa 15 e a minha questão é:

    Os Daily Gifts ainda continuam a existir?
    Eu em Dezembro ainda recebi um Gift por dia ao entrar na Web App, tem algum limite de gifts? Deixaram de haver ou é algum erro da Web App?

    E já agora, há alguma possibilidade de haverem mais packs de 50k e 100k?
    Eu não pude aproveitar os packs do Natal e Ano novo devido a não ter coins suficientes e a recusar-me a gastar mais dinheiro real com o Fifa só para ter melhores jogadores ao acaso, prefiro mesmo ir na raça a ganhar as modeas por jogo (uma miséria) e a fazer trade mas cada vez me aborreço mais com todo este sistema e acho que mais dia menos dia vou mesmo acabar por deixar de jogar Fifa sem construir as equipas que tanto gostava de as ter (mas para ser sincero acho que é mais uma coisa de ter e fazer porque sim, por querer do que por precisar, não tenho razões de queixas da minha equipa actual).

    Cumps

  28. Eu tenho FIFA 15 para PS4,mas quando vou tentar entrar no Web App pelo PC diz que eu não e que tenho que comprar.E sim é a mesma conta da Origin.

  29. boa noite amigos, bom no web app eu ento tranquilo com minha pergunta de seguranca , mas na hora de entrar pelo console ela aperece ”nao foi possivel criar sua pergunta de seguranca” e sai do ut , quem puder me ajudar obg

  30. Não estou conseguindo acessar meu ultimate team.Fala q ocorreu um erro em seguida volta ao menu principal…
    Oq eu fasso ?!
    Obgd pela atenção! !!

  31. Não consigo mais asesar o fifa 15 aparece (verificação de segurança mais quando digito os números do código não aparece meu teclado não funciona o que faço?

  32. Ola… tenho um celular Samsung galaxy win e ja baixei o fifa 15 3 vezes mas nas três vezes nq hora do jogo os boneco ficam lentos. Como se tivessem câmera lenta. Eu queria uma solução porquê qero muito jogar o fifa 15. Se ouver melhoras envia pro: prbrunopassos@hotmail.com. pois nao saberei voltar a esse site. Obrigado.

  33. como é que eu faço para iniciar meu fifa 15 ja na opçao da bandeira do brasil , pois no fifa 14 ja inicia na bandeira do brasil

  34. Boa tarde,
    Descobri um erro no WEB APP ( smart fone/Tables ) onde ao comprar varios jogadores ou cartas repetidas …
    1 Quando vc adc uma carta ao clube para incluir algum item ( Ex : Tevez Basic , fui colocar carta de deadeye )…
    Apos isso coloquei pra venda….
    2 Quando fui fazer o mesmo com a outra carta ( Swap In club, carta repetida ), ela troca com NADA, e some do time… isso ja aconteceu varias vezes desde o dia 20/10 …

    Alguem passou pelo mesmo ?
    Sabem como resolver ?
    Ou perdi mesmo aprox 70k coins :/ ??

  35. Três dias e nada de conseguir acessar FUT via origin/webapp. Já falei com 5 conselheiros da EA e cada vez que entro em contato pedem para eu fazer testes ridículos na minha conexão, mesmo eu explicando que o problema não é com a minha internet, pois não consigo acessar de nenhum outro lugar minha conta. Até que ontem a noite conversei com um conselheiro americano e este encaminhou o caso para um especialista.

    Pelo que andei pesquisando, a EA bloqueou minha conta por ser um “trader muito ativo”. E este é um problema recorrente, pois há vários usuários com contas bloqueadas por este mesmo motivo (http://answers.ea.com/t5/FIFA-15/Unable-To-Access-FUT-via-Console-or-WebApp/td-p/3651149). Pessoalmente, acredito que o programa anticheat da EA interpretou que eu estava trapaceando e bloqueou minha conta, simplesmente pelo fato de que eu estava comprando e vendendo muitos jogadores (estava fazendo aproximadamente 150.000 coins por dia através de trade). Estou muito frustrado por isso, pois nunca fiz nada que burlasse as regras do jogo, mas mesmo assim acabei bloqueado e sabe-se lá quando (ou se) conseguirei jogar Fifa novamente.

    • Deve ser porque você burlou a regra de ser muito competente no trade. Não pode ganhar muito ou te cortam. Na verdade, acho que não deve ser apenas isso ou eu teria sido bloqueado também já que um lucro bastante alto com os trades, acho que deve ser meramente o caos completo, algo assim.

      • Momentos antes de eu ser desconectado do webapp no domingo, apareceu a mensagem: “too many actions have been taken”. E desde então minha conta foi bloqueada e perdi o acesso. O que realmente me deixa indignado é o fato de existirem inúmeros cheaters e a EA pune alguém que não fez nada de errado. Para se ter uma ideia, no sábado joguei SETE(!) partidas seguidas contra adversários que, na saída de bola, tocavam para trás, faziam gol contra e saíam da partida. Acho que a EA deveria era bloquear o acesso desse tipo de jogador e não de alguém que unicamente tem sido “muito ativo” no mercado de transferências.

  36. Baixei o FIFA 15 no meu tablet, e quando fui acessar, apareceu uma mensagem dizendo que minha conta fut está bloqueada!
    Como faço pra desbloquear a conta ou mesmo fazer uma nova?

  37. Boa tarde Rodrigo e Silvio,

    Estou com o mesmo problema do Sergio Fernandes. Desde ontem (09/11) não consivo acessar o FUT via origin ou, quando consigo acessá-lo, não consigo fazer abosultamente nada (comprar/vender jogadores ou jogar partidas). também não consigo acessar o FUT via WebApp, sendo que normalmente recebo uma mensagem de erro dizendo que os servidores estão para baixo ou que “houve um erro e você precisa atualizar seu navegador e tentar novamente.” Contudo, consigo acessar o FUT através do aplicativo móvel (android), porém não consigo dar lances em nenhum jogador que sou desconectado.

    Ultimamente também tenho feito muito trade com as mesmas cartas (cerca de 10 diferentes) e, coincidentemente isso aconteceu quando dei 7 ou 8 lances simultaneamente em um mesmo tipo de carta.

    Gostaria da ajuda de vocês para resolver isso.

    Muito Obrigado

  38. Boa tarde,

    tenho um problema com a minha app no meu telemóvel. Ela funciona quando estou conectado através de Wi-Fi, mas quando ligo os dados (3G) não consigo entrar, aparece-me sempre uma mensagem de “pop-server.down”, e outras vezes a mensagem de o servidor encontra-se em baixo. Se ligar o Wi-fi funciona sem qq tipo de problema. Será que já reportaram algum tipo de problema? A versão do meu Android é 4.1.2.

    Obrigado

    • Nunca vi nada parecido com isso, jamais alguem reportou algo assim, logo não tenho a menor ideia do que possa ser, acho que a melhor opção é entrar em contato diretamente com a EA informando este seu caso, por certo eles vão se interessar ja que é tão peculiar

  39. Você consegue me ajudar ?! Comprei meu fifa 15 (xbox360) e tento conectar no UT criando a pergunta de segurança e sempre ocorre um erro, você consegue me ajudar nessa ?! Obrigado.
    Não sei se ajuda mas essa semana joguei na casa de um amigo no Xbox One

  40. Rodrigo
    Boa noite
    Cara conprei 2 jogadores pelo app no iphone em leilao cheguei em casa liguei o play e estava sem as moedas e sem os jogadores
    Quem eu posso contata??
    Email ou telefone vc tem??
    Obrigado
    Sera que eles demoram p resolve?

  41. PFV ME AJUDA ja faz um tempo que nao consigo entrar no webapp: aparece que eu preciso comprar o jgo p entraar( tenho o jogo) consigo entrar no console e no app do cel mas no webapp nao consigo PFVR AJUDAAWAAAAA

  42. ola’

    comprei o meu fifa 15 e quando fui tentar ascesar o UT eu n consigui pois falava q eu n estava conectado a ea, so q o problema era que eu estava conectado, oque eu faco para voltar a jogar meu UT??

  43. Boa noite,

    Este FIFA é uma vergonha, estou desde dia 6 de Outubro sem conseguir aceder ao modo Ultimate Team e também não consigo aceder à WebApp.

    Nunca vi nada assim, é só venderem os jogos e depois suporte nada.

    Estou cansado desta forma da EA tratar as pessoas e estou quase a desistir de lutar contra o facto de não puder jogar FIFA.

    • Boa tarde Sérgio,

      Estou com o mesmo problema que o seu. Desde ontem (09/11) não consigo acessar o FUT via origin ou, quando consigo acessá-lo, não consigo fazer absolutamente nada (comprar/vender jogadores ou jogar partidas) e pouco tempo depois sou desconectado. Também não consigo acessar o FUT via WebApp; normalmente recebo uma mensagem de erro dizendo que os servidores estão para baixo ou que “houve um erro e você precisa atualizar seu navegador e tentar novamente.” Contudo, consigo acessar FUT através do aplicativo móvel (android), porém não consigo dar lance em nenhum jogador que também sou desconectado.

      Assim como você, tenho feito muito trading com as mesmas cartas e, coincidentemente isso aconteceu logo após eu dar lance em seis ou sete cartas iguais.

      Como você conseguiu resolver este problema?

      Muito obrigado.

  44. Alguem pode me ajudar ae nao to conseguindo jogar pelo celular cara.. tipo ta pedindo um codigo e meu iphone nao digita o – = + na tela de escrita do jogo … nao to conseguindo colocar o codigo alguem sabe uma soluçao ?

  45. Boas Rodrigo,

    A equipa de apoio EA não conseguiu resolver o meu caso e tiveram de o enviar para os especialistas.
    Agora vão ter de ficar sem jogar algumas semanas, até que resolvam o caso… Vamos lá a ver é se ainda jogo este ano. Enfim, que sorte a minha…

    Abraço.

  46. Boas Rodrigo,

    E como vou resolver o meu problema?

    Tenho feito muito trading e sempre com as mesmas cartas, cerca de 10 / 15 cartas diferentes e por isso tenho comprado e vendendo sempre as mesmas cartas (10 / 15 diferentes).
    Poderá estar aqui a razão para terem bloqueado a minha conta?
    Neste momento não consigo aceder a nada e não sei quem me poderá ajudar neste assunto.

    Existem mais casos destes?

    Também não entendo a razão de ter duas contas, uma de Novembro de 2013 e outra de Outubro de 2014, nunca criei a de 2014. Existem processos para criação de contas automaticamente?

    Preciso mesmo da vossa ajuda.

    Muito obrigado.

    Sérgio Fernandes

    • Olá Sérgio.
      A EA Spots tem pessoas formadas para resolver problemas como o seu. Fazem isso o dia todo. Se eles não conseguirem ajudar, nós também não conseguimos.
      Volte a entrar em contacto com eles. Insista. Às vezes apanhamos um tipo menos esperto mas noutro dia apanhamos alguém mais capaz.
      Boa sorte !

  47. Bom dia Rodrigo,

    Obrigado pela ajuda.

    Já entrei em contacto com a EA, mas até agora ainda não conseguiram resolver o meu problema.

    Entretanto estive a ver na internet e parece que há mais pessoas com o mesmo problema:
    http://answers.ea.com/t5/FIFA-15/UNABLE-to-access-FUT-for-the-past-7-days-X1/m-p/3701295

    Sabe o que possa ser?

    Por favor, quem souber resolver este problema, ajude.
    Estou “chateado / triste” com toda esta situação e só quero resolver este problema o mais rapidamente possível.

    Estou desconfiado que o problema está no meu perfil, pois na aplicação do telemóvel aparece como se a minha conta tenha sido criada em Novembro de 2013 e na WebApp aparece como se a tivesse criado, agora, Outubro de 2014. Parece que existe um conflito de perfis.

    Muito obrigado.

    Sérgio Fernandes

    • Olá.
      Isso é algo que está a acontecer com outros jogadores, aparentemente com muitas compras/vendas no mercado, mas que é ainda demasiado novo para percebermos a razão.
      Estamos também a discutir esse problema aqui.

  48. no meu celular motog quando vou acessa o FiFa Team 2015, aparece uma maldita tela de verificação de segurança, com caracteres exemplo: 73+75=? , eu so consigo colocar os números os demais caracteres não consigo o que devo fazer?

    • Se você imaginasse a quantidade de pessoas que está a fazer o mesmo erro que você…
      Então é assim: essa tela de verificação de segurança não é um captcha em que você tem de copiar o que está lá escrito. Você só tem mesmo de responder à conta. No seu exmplo, seria só colocar 148. Não precisa de símbolos ou sinais.
      Cumprimentos

  49. Obrigado Rodrigo.

    Eu acho qu o problema está relacionado com o meu perfil, porque foi me criada, automaticamente, uma conta para a ps4, agora em outubro. E eu não criei nada. Neste momento não consigo jogar ultimate.

    Queria aceder ao fifa e a origin e ver que utilizador a PlayStation e a origin estão a utilizar, mas não sei fazer isso.

    Por exemplo, neste momento tenho 3 utilizadores, um para a ps3, outro para a ps4 e outro para a origin.
    Agora não sei qual é k tenho de escolher para jogar.

    No meu ver o problema está em conflito de perfis.

    Conaefue-me ajudar Rodrigo?

    Muito obrigado.

  50. Rodrigo, preciso mesmo da vossa ajuda.

    O que pensa ser o meu problema?

    Problema de perfil?

    Muito obrigado.

  51. Bom dia Rodrigo,

    O problema parecer ser o que?

    É melhor contactar a Ea?

    Desde domingo que não consigo aceder…

  52. Bom dia Rodrigo, Silvio e restante pessoal,

    Preciso da vossa ajuda, desde ontem que não consigo aceder ao ultimate Team.
    Ao aceder à WebApp através do PC, dá o seguinte erro: Sorry it looks like something went wrong and an unknown error has occurred. Please, refresh your browser to restart FUT Web.
    Atualizo o browser, outras vezes fecho o browser e volto a tentar aceder e nunca dá nada.

    Na Ps4, cada vez que tento aceder pede para colocar uma combinação de teclas. Coloco corretamente a combinação de teclas e nunca consigo aceder, diz sempre que coloquei a combinação mal.

    Podem ajudar a resolver este problema, por favor.

    Isto nunca me aconteceu.

    Estou a começar a ficar preocupado e chateado com esta situação e não sei como resolver.

    Muito obrigado.

  53. Rodrigo
    Eu baixei o jogo no meu celular que é android, esta tudo certinho, só que na hora em que vou jogar, os botões virtuais que deveriam aparecer na tela, como eu já vi em vários videos, não aparecem… Pode me ajudar?

  54. Rodrigo estou com um problema, abro meu fifa 15 ut no meu celular(moto g) e juguei umas duas vezes e pediu pra criar a pergunta de segurança ai crio e quando aperto pra finalizar fala que deu erro e ja tentei varias vezes ja criei a pergunta de seguranca na origim e nada o que eu faço por favor?

  55. Já há alguns dias não consigo acessar o mercado através da web app.
    A mensagem é que as transferências não estão disponíveis.
    Alguém com o mesmo problema? Alguma sugestão?
    Abs.

  56. Eu jogo o fifa no Xbox one e eu nao consigo acessar o meu UT pelo fifa companion ,e algo na ea ou na minha conta ?

  57. Ola Rodrigo.

    Meu problema é o seguinte já jogo FUT desdo do fifa 13 só que no fifa 15 eu tento fazer transferencia pela Web App e não consigo diz que não é possível, pelo console tudo acontece normalmente o meu é um Xbox.

    Desde já agradeço.

  58. Meu web app nao entra no mercado, fica dizendo que esta indisponivel, tanto o mercado como os objetivos de tranferencia, só consigo entrar na lista de transferencia. fazem 4 dias já

    • Sim, se a sua plataforma é XBox essa situação está a acontecer com todos. A EA desabilitou essas funcionalidades para libertar banda devido aos servidores congestionados. Em breve voltam a liberar.

  59. Meu web app não acessa o mercado, nao consigo ir nos meu objetivos de transferencia e nem abrir o mercado, fica dizendo que esta indisponivel, faz 4 dias!!

  60. Não consigo acessar o mercado de transferencia pelo pc, há dois dias atraz estava normal. Agora quero colocar meus jogadores novamente a venda e não tem mais como vender e nem comprar jogadores etc… O que esta acontecendo? A EaSports bloqueou essas opções para Pc?

  61. Comigo também não consigo realizar transferências e consultar minhas compras realizadas somente no xone

    • Assim como os companheiros acima, alguém sabe o pq esta acontecendo isso? Estou com jogadores presos no mercado de transferencia e não consigo coloca los novamente ha venda pela webb…
      Só lembrando, eu ainda não tenho o Jogo, apenas estou me adiantando pela webb.
      Alguem sabe pq removeram as opções de vender e comprar jogadores?

  62. Comigo aconteceu o mesmo… Após logar no console do xbox one não consigo ter acesso as guias transfer market e transfer targets pelo web app.

    Caso alguém saiba o que está acontecendo e alguma forma de corrigir, por favor deixe a dica para a galera.

  63. Quando entro no web app as transferencias estao bloqueadas, antes de eu entrar pelo xbox one a primeira vez estava normal, agora não conisgo realizar tranferencias pelo web app, apenas pelo console.

  64. No meu web app, desde ontem, estão desabilitadas as guias transfer market e transfer targets. Quando coloco o mouse/rato em cima delas, aparece a mensagem: “sorry, transfers are currently not available”. É só comigo que está acontecendo isso?

  65. Olá, depois que entrei no ultimate pelo xbox one, o web app bloqueou as transferencias, entra mas nao é possivel realizar transferencias. Gostaria de saber porque.

  66. Aqui Rodrigo não estou conseguindo criar minha pergunta de segurança no fut 15 para celular, entro no jogo e jogo umas duas vezes e depois pede a pergunta de segurança e já tentei de tudo e fala que deu erro.oque faço

  67. nao entendo mt de playstore, nem tenho cartao de credito, tipo ano passado deu bronca no meu ps3, teve que restaurar todo sistema, ai se eu comprar o fifa 15 na PSN e der isso de novo eu perco o jogo ne? caso eu compre na playstore

  68. Olá Rodrigo! Primeiramente, parabéns pelo site. Meu Webapp não entra mais pelo Internet Explorer. Até há 2 dias ele entrava normalmente, mas houve uma atualização do sistema e agora só consigo entrar pelo Chrome. Já tentei de tudo, li tudo o que vc escreveu aqui e li também outros fóruns/sites e não pude obter uma solução eficaz. Fico com a tela sem carregar o aplicativo, mas não dá nenhum erro. Seu aumento a resolução da tela aparece o tal “Companion”, mas nenhuma solução proposta está resolvendo. Somente no IE, no Chrome, “ainda bem”, estou conseguindo entrar. Teria alguma outra dica amigo? Abs!

    • Olá e obrigado.
      Dicas há muitas. Boas é que é mais difícil.
      1) Faça um restauro da versãp do IE ou mesmo do sistema
      2) Verifique se a janela está maximizada e coo fica quando prime F11.
      3) Aceda pelo Chrome. 🙂

  69. Sempre quando eu acesso o web app fica imagem Sorry,it looks like somethingwent wrong and an unknown erro has occurred.Please refresh your browserto restart Fut Web
    Já fiz de tudo mudei navegador limpei cache.Não sei oq fazer

  70. Bom dia pessoal!

    Já estou usando o aplicativo para Android e as primeiras experiências tem sido boas, o APP esta bem completo mas o achei meio lento porem nada que um pouquinho de paciência não resolva.

    Abraço a todos!

  71. Estou com alguns jogadores presos no mercado de transferências do web app. A minha plataforma é o PS3, eu ganhei o leilão, mas a transação não é completada. Estou com problemas com 6 jogadores, e estou conseguindo realizar outras transferências normalmente. Como posso contatar a EA sobre este problema? Li aqui nos comentários que tem uma espécie de chat, como eu faço para acessá-lo?

  72. Pessoal boa noite, vejam se tem alguma idéia que não seja contatar a EA, porque já o fiz.
    Abri meu web app e ganhei 10 pacotes, abri todos, peguei os jogadores que ia usar e montei um time, os demais coloquei na lista de transferências, tudo normal. Pra começar o trade, comprei diversos jogadores que o dinheiro dava pra dar o quick sell e ganhar algumas coins em cima. Aí que começou o problema: Dizia que eu tinha ganho os leilões, mas os jogadores não eram libeados, então saí e entrei de novo, e simplesmente SUMIRAM todos os jogadores que eu tinha comprado e as coins de quebra, e o time que eu tinha montado também SUMIU! Estou agora sem o time que eu tinha ganho, sem coins e nada, sobraram só os inegociáveis! Alguma idéia?

  73. é o seguinte, eu entro no web app q eu teria q ter o fifa 15 e montar um ultimate tean no fifa 15, olha só: Sem Ultimate Team
    Parece que não tens um Clube FUT. Cria o teu Clube FUT no FIFA 15 para Xbox One, Xbox 360™, PlayStation®4, PlayStation®3 ou PC

    Configura um Pergunta de Segurança numa Consola ou PC de Confiança.

  74. Gostaria de tirar uma duvida, ate hj não consegui acessar o web app pelo site, só fica a mensagem

    Desculpe!

    Nossos servidores estão temporariamente inativos enquanto trabalhamos para realizar melhorias.

    Retorne mais tarde.

    Só comigo que acontece isso?

  75. Não consigo acessar o web app, troquei de navegador, limpei cache de todos. E fica aparecendo servidor sobrecarregado, mas isso ja faz mais de 2 dias que não consigo acessar. Alguma ideia do que posso fazer?

  76. No meu não deu certo o resolução do problema cujo qual a janela corta e não vejo tudo, eu aperto CTRL – e só diminui 🙁

  77. Graças a esse tópico, conseguir resolver meu problema, eu só conseguia abrir o Web app quando estava no pc de casa, no do meu trabalho nunca conseguia, mudei a resolução e está tudo certo agora.

    Só que eu estou com uma dúvida, eu jogava o FUT 14 no xbox 360, comprei um PS4, e vou jogar o FUT 15 nele, já coloquei meu email da Origin no FIFA 15 demo, e jogo às vezes. O time que estou montando no web app, vai valer para o PS4?

    Se puderem tirar minha dúvida, agradeço muito.

    Obrigado e parabéns pelo belo conteúdo do site.

  78. Boa noite!
    Ao acessar o web app minha imagem fica coratda, não consigo visualizar a janela toda, ao diminuir a resolução ainda assim a imagem fica cortada, será que porque uso um monitor de 14 polegadas e minha resolução máxima e recomendada é de 1024×768???? Já tentei em vários navegadores e várias resoluções abaixo e continuo com a tela cortada!

  79. Quando entro no web app, aparece só uma parte, não consigo abrir pacotes por exemplo, a tela fica cortada, e não adianta reduzir o zoom, alguém sabe o que pode ser?

  80. Ola,
    Comprei FIFA points hoje, ja os recebi em minha conta, mas nao consigo comprar na store. Sempre que acesso minha conta no FUT Web App, aparece a mensagem: “Sorry, we have tried to recover your last FIFA point transaction without success. As a result you will be unable to use any FIFA points for this session. Please log intoFIFA Ultimate Team on your PC and we will try to recover things there.” Eu ja fiz o login em tres computadores diferentes desde que ocorreu esse erro e ele mantem ocorrendo. Qual pode ser o motivo e o que eu devo fazer pra soluciona-lo?
    Muito obrigado.

  81. O problema rodrigo e que troquei de console, vendi o ps3 e comprei o ps4 e n comprei o fifa 14 pq seria gastar dinheiro a toa pois o 15 jah esta ai! tem como eu modificar a pergunta sem entra no jogo?

  82. Eu não lembro minha resposta para pergunta secreta pois faz tempo que fiz, e tentei as 5 vezes e bloquio minha conta! como faço pra poder desbloquiar a conta , por favor podem me ajudar?

  83. sobre os packs ganhos na 1ª vez q entra no web app. nao ganhei nenhum, apenas o daily gift, e jogava ut bem mais que jogava meu amigo, e olha só ele ganhou 7!!!
    isso eh aleatorio ou tem algum sentido?

  84. contando com hoje, ja é o terceiro dia do web app no ar certo? eu recebi apenas 1 daily gift e foi no primeiro dia, o que eu faço? como contato o suporte da ea?

    • Primeiro muda a resolução do monitor: clica com o botão direito do rato em cima do seu fundo de ecrã e escolhe ‘resolução de ecrã’. Vai aparecer uma janela e você escolhe o maior valor disponível em ‘Resolução’.
      Depois disso voc~e tenta abrir de novo a web app. Maximize a janela. Pode inclusivé carregar F11 para ficar na tela completa. Se nnão der experimente carregar em CTRL (tecla inferior esquerda do teclado) e – (menos do teclado numérico) ao mesmo tempo. Se ainda assim não der contacte o suporte da EA.
      Cumprimentos

  85. Joguei o FIFA 14 no Xbox 360. E vou jogar o FIFA 15 no Xbox One. Tudo que eu conseguir no Web App (Daily Gift e trade) eu vou ter no novo console?

  86. não consigo acessar o web app, aparece toda a vez q entro no site a palavra sorry dizendo q os servidores da ea estão inativos ou algo do tipo, vcs podem me ajudar??

  87. Pessoal, parece que consertaram o problema com o EA Access. Pelo menos eu já estou conseguindo acessar o web app. Desta vez a EA não foi tão péssima rs.

  88. nao consigo entrar no web app aparece o anuncio do web app para android. Eu li a ajuda la em cima mais nao entendi, precisava de algo mais detalhado…

    • Primeiro muda a resolução do monitor: clica com o botão direito do rato em cima do seu fundo de ecrã e escolhe ‘resolução de ecrã’. Vai aparecer uma janela e você escolhe o maior valor disponível em ‘Resolução’.
      Depois disso voc~e tenta abrir de novo a web app. Maximize a janela. Pode inclusivé carregar F11 para ficar na tela completa. Se nnão der experimente carregar em CTRL (tecla inferior esquerda do teclado) e – (menos do teclado numérico) ao mesmo tempo. Se ainda assim não der contacte o suporte da EA.
      Cumprimentos

  89. Rodrigo, assim, so uma coisa, a info de que terá direito apenas as contas com security question criadas ate 1º de Agosto, nao está correta, das varias contas que estou resgatando foram criadas após isso, aliás, algumas foram criadas no final do mês! Só pra colaborar!

    Abraços!!!!!

    • E esse é o motivo de nao conseguir resgatar em algumas contas, a ultima conta que consigo resgatar é do dia 23/08/14, a proxima conta fora criada no dia 30/08/14. Não posso cravar que a data limite era exatamente um mes antes, mas posso cravar que ate o dia 23/08/14 as contas que criaram security question, resgatarão os gifts diários!

      Cordialmente!

    • Obrigado. Porém, essa é a informação oficial da EA:
      I played FUT 14—why can’t I access FUT 15 Web Start?
      FUT 15 Web Start is available for most players from FUT 14. Access into Web Start is based on a number of factors on how well you played within FUT 14. For security reasons, you need to have created a Security Question and Answer on FUT 14 console before August 1, 2014.

      Conheço muita gente que efetivamente não conseguiu. Mas como já se sabe há exceções para o mal e algumas para o bem. Foi o seu caso. 🙂
      Cumprimentos

  90. Vcs tão conseguindo trocas as informações das cartas por exemplo tirando daquela parte q aparece os atributos e indo para a dos contratos rolando a bolinha do mouse? No fut 14 eu conseguia nesse não ta dando, será q e alguma configuração no pc ou não da mais mesmo?

      • não esperava que a equipe do site resolve-se o problema! apenas comentei para deixar registrado pois vi comentários em redes sociais de outros users com o mesmo problema! também pensei que com a imensa experiencia da equipe do site talvez alguém de vocês poderia ter passado por problema parecido e conseguido alguma solução, Obrigado!

  91. Ola,

    Nao consigo acessar meu webapp….qd eu logo no site da ea e seleciono a lingua a ser utilizada..me aparece a msg – Para protegeres mais a tua conta do Ultimate Team, pedimos que definas uma Pergunta e Resposta de Segurança na tua consola ou PC.
    Em nenhum campo aparece FORGOT PASSWORD ou RESET PASSWORD.

    Como devo proceder para corrigir esta falha?

  92. Boa noite. Eu joguei Fifa 14 a versão para PC. Mas vou jogar o Fifa 15 na xbox one tendo já o jogo comprado na minha conta. Tudo que eu fizer na web app vai ter algum tipo de influência na versão para xbox one? Ou os daily gifts que for recebendo só servem caso compre a versão para PC?

  93. Alguém que possa me ajudar…
    Comprei fifa points uma semana antes da liberação do web app e agora que já está liberado não consigo transferir para poder usar. Vou ter q aguardar o lançamento do jogo para utilizar os fifa points?

    Jogo no xbox one.

  94. Ola! O site é mesmo otimo!

    Vamos ao meu caso, tenho algumas contas criadas, e ontem a noite consegui entrar em algumas delas, mas depois disso nao consegui mais, agora a noite consigo entrar mas, apenas nas que ja havia entrado, todas as outras ja testadas dao aquilo de “trabalhando pra melhorar”. Nao faz sentido, faz?

    Att.

  95. entrei a primeira vez no app ontem por volta da 23 horas! Ganhei o Daily gift. Hoje entrei e não ganhei, no caso só conseguirei ganhar o Daily Gift de hoje, aparti de 24 horas que entrei a primeira vez? Não entendi a questão “à razão máxima de um por dia”. Desde já agradeço a ajuda

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