Guia de Ligação a FIFA 14 – Resolução de Problemas Passo a Passo

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Guia de Ligação a FIFA 14 - Resolução de Problemas Passo a Passo

 
 

Depois de nove divisões sempre a ganhar finalmente está a um passo do título da Divisão 1. O último jogo caminha para o fim e você está a ganhar. De repente, aparentemente sem motivo, a ligação cai. O que fazer nestas situações ? E o que pode fazer para minimizar os soluços devido ao excessivo lag ? E se a sua situação ainda for pior ao ponto de nem conseguir aceder a FUT 14 e sentir que desperdiçou o seu dinheiro num jogo que nem vai jogar ?

Se se sente desorientado com algumas destas questões, leia as nossas dicas para ficar a saber o que pode fazer para melhorar a sua ligação ao jogo.

 
 
 

Introdução à Resolução de Problemas de Ligação a FIFA 14 ultimate Team

 

Existem muito milhares de jogadores que têm problemas em se ligar a FUT 14.

Entre as anomalias mais comuns estão:

  • Ligação cai muito frequentemente;
  • Elevado lag responsável pelo efeito de soluços durante o jogo;
  • Dificuldade em encontrar adversários com quem jogar;
  • Dificuldade em se ligar a FUT 14 mesmo quando os servidores da EA estão ligados;

É verdade que os servidores da EA estão longe de estarem à altura do jogo. Porém, ao contrário da ideia que a comunidade normalmente tem, a culpa maior não é da EA. É dos jogadores. Até porque a conexão utilizada em FUT 14 é P2P.

Um mau serviço de acesso à Internet ou uma incorreta configuração das definições de ligação são os principais motivos destes problemas. Muitas dessas situações podem ser resolvidas sem grande dificuldade. É isso a que nos propomos tentar ajudar neste artigo. Nós não somos experts nesta matéria mas também tivemos estes problemas de ligação e investigamos muito para encontrarmos soluções. Hoje jogamos sem qualquer problema.

 
 
 

O que fazer para melhorar a sua ligação a FIFA 14

 

Existem várias coisas que você poderá fazer para tentar melhorar a sua ligação a FUT 14. Iremos enumerar as 10 mais importantes pela ordem de maior facilidade de implantação:

 

 
 
 

Reinicie o equipamento de rede

 

Se só agora é que teve problemas com a sua ligação a FUT 14, então este deve ser o seu primeiro passo na tentativa de resolução dos mesmos.

Efetue os passos que se seguem e, no final, teste novamente a sua ligação:

  • Desligue a consola e o hardware de rede (por exemplo, o modem e o router);
  • Aguarde 30 segundos;
  • Ligue o modem e aguarde até que este fique novamente online (cerca de um minuto);
  • Ligue o componente de hardware seguinte (por exemplo, o router) e aguarde mais um minuto;
  • Repita o passo anterior para cada peça adicional do hardware de rede.

 
 
 

Simplifique a configuração de rede

 

Embora seja pouco provável que vá encontrar a solução para o seu problema na simplificação da configuração de rede, é importante fazê-la para despistar todas as hipóteses.

O router ou gateway podem estar com problemas na partilha da ligação à Internet. Para verificar se isto é verdade, experimente efetuar um dos seguintes procedimentos e testar novamente a ligação:

  • Ligação com Fios
  • Desligue temporariamente tudo do router, excepto o cabo para o modem e o cabo para a consola Xbox 360 ou para a consola PS3.

  • Ligação sem Fios
  • Desligue temporariamente todos os dispositivos que estejam ligados à rede sem fios, à excepção da consola Xbox 360 ou da consola PS3.

 

FIFA 14 - Resolução de Problemas de Ligação

 
 
 

Ligue o UPnP no hardware de rede

 

O UPnP (Universal Plug and Play) é um padrão que ajuda os routers a comunicar com eficiência.

Se o router ou gateway suportar o UPnP, certifique-se de que esta definição está activada. Consulte a documentação do hardware para obter ajuda sobre como ligar o UPnP. A maioria dos fabricantes de hardware têm Web sites que incluem informações de suporte.

Se alterar a definição de UPnP no hardware de rede, reinicie o hardware e teste a sua ligação ao Xbox LIVE ou à PSN. O teste final é verificar se a ligação em FIFA 14 passou a aberta.

 
 
 

Melhore o sinal da rede sem fios

 

Uma rede sem fios com um sinal fraco poderá reduzir o desempenho de FIFA 14. Verifique a potência do sinal da rede sem fios e siga as seguintes dicas:

  • Não coloque o router ou gateway no chão e afaste-o de paredes e objectos metálicos.
  • Não coloque a consolano chão e afaste-a de paredes e objectos metálicos. Não coloque a consola dentro de um armário, prateleira ou móvel de TV fechados.
  • Minimize as obstruções existentes num percurso em linha recta entre a consola e o router ou gateway sem fios. Obstruções possíveis incluem TVs, armários, electrodomésticos, outros aparelhos electrónicos e mobília.
  • Reduza a distância entre a consola e o router ou gateway sem fios. Em circunstâncias ideais, o hardware de rede deverá estar posicionado perto do centro da sua casa.
  • Desligue os dispositivos sem fios. Se o seu router utilizar a banda de 2,4 GHz, tente desligar outros dispositivos sem fios, como telefones sem fios de 2,4 GHz, dispositivos Bluetooth e monitores de bebé. Se estiver a utilizar auriculares sem fios com uma estação base, experimente afastar o transmissor da sua consola ou desligue-o temporariamente para verificar se o sinal da rede sem fios melhora.
  • Tente alterar o canal da rede sem fios. Os routers e gateways sem fios podem difundir em vários canais diferentes e um canal poderá ter menos interferências do que outro. Por exemplo, experimente os canais 1 ou 11. Consulte a documentação do hardware para obter ajuda para alterar os canais da rede sem fios.
  • Adicione um repetidor sem fios para expandir o alcance da sua rede sem fios. Poderá ampliar a potência do sinal colocando um repetidor sem fios a meio caminho entre o router ou gateway e a consola.

 
 
 

Ligue-se por cabo

 

A maioria dos jogadores utilizam a funcionalidade da XBox 360 e da PS3 que lhes permite ligar à internet através de uma ligação sem fios.

Embora seja sem dúvida mais prático, normalmente as ligações wireless são mais lentas. Uma ligação com fios 10/100 Ethernet tem como velocidade máxima teórica 100 Mbps. Uma ligação wireless 802.11g fica-se pelos 54Mbps.

Além disso, as ligações sem fios são também mais propícias a conflitos de rede e a erros.

Experimente ligar a sua consola diretamente ao router através de um cabo ethernet e, se necessário, configurar a ligação à Internet na sua consola.

Se já está ligado por cabo, troque-o. Experimente outro.

 

FIFA 14 - Resolução de Problemas de Ligação

 
 
 

Maximize a largura de banda

 

A largura de banda é a quantidade de informação transferida através da sua ligação à Internet. Se ela for limitada ou flutuar dramaticamente, poderá afectar o desempenho dos seus jogos em FIFA 14 Ultimate Team.

Quando outra pessoa navega na Internet em sua casa, utiliza largura de banda que poderia estar a ser utilizada pela sua consola.

Por isso, se a tem problemas para jogar FUT 14, quando o fizer certifique-se de que mais nenhum computador em sua casa está a transferir ficheiros da Internet ou de outro computador.

 
 
 

Tente uma ligação direta ao modem

 

Se a consola Xbox 360 ou PS3 estiver ligada à Internet através de um router ou bridge, como a maioria das vezes acontece, tente ligá-la directamente ao modem e não através destes dispositivos.

Para tal, ligue uma extremidade de um cabo de rede à parte de trás da consola e a outra extremidade directamente ao modem.

Se o desempenho melhorar, o problema está relacionado com o router ou bridge. Substitua-os ou estude a hipótese de se ligar sempre diretamente ao modem.

 
 
 

Abra as portas de rede

 

Os jogadores que estiverem com dificuldades em jogar online ou em se ligar a outros jogadores de FIFA 14, podem necessitar de abrir as portas do router.

Portas são, basicamente, “endpoints” entre duas ligações. Um “número de porta” é atribuído a cada uma das extremidades, como um endereço, a fim de dirigir o fluxo de tráfego de Internet.

Se você está a ter problemas de conectividade com FUT 14, e já esgotou todas as resoluções básicas de problemas, como limpeza de cache, ajuste das configurações de privacidade, ou desativação de firewalls, então sigas as seguintes instruções para abrir as portas:

    1) Inicie o seu browser.
    2) Na barra Endereço, escreva o endereço IP predefinido para o router ou gateway e prima ENTER. Se não souber qual o IP de fábrica, consulte a documentação ou o website do fabricante do equipamento. Entre os mais comuns, encontram-se os da Belkin (192.168.2.1), Linksys (192.168.1.1), D-Link (192.168.0.1) e Netgear (192.168.0.1. ou 192.168.1.1).
    3) Escreva o nome do utilizador e a palavra-passe (para o seu router ou gateway) e clique em OK. Se não souber quais são consulte a documentação ou questione o seu ISP. Por exemplo, no caso do Meo em Portugal, o login é Administrator e a password é 3!play.
    4) Após iniciar sessão, deverá ver a página de configuração do router ou gateway.
    5) Siga as dicas de PortFoward para saber como abrir as portas do seu modelo específico. É impossível mostrarmos aqui pois existem centenas de modelos diferentes com procedimentos distintos.

Os jogadores de FIFA 14 Ultimate Team na Xbox 360 devem abrir as seguintes portas:
UDP: 53; 88; 3074; 3659
TCP: 53; 80; 3074; 3659

Os jogadores de FIFA 14 Ultimate Team na PS3 devem abrir as seguintes portas:
UDP: 3074; 3659; 6000
TCP: 80; 443; 3659; 10000 – 10099; 42127

Os jogadores de FIFA 14 Ultimate Team no PC devem abrir as seguintes portas:
UDP: 3659; 9565; 9570; 9000 – 9999
TCP: 3569; 9946; 9988; 10000 – 20000; 42124

Para quem tem o serviço XBox Live devem também verificar se as seguintes portas estão abertas:
Port 88 (UDP)
Port 3074 (UDP e TCP)
Port 53 (UDP e TCP)
Port 80 (TCP)

Se o seu router for recente poderá nem ter de fazer este processo. Verifique se ele tem suporte para pré-configuração de portas para jogos online, selecione-a (XBox Live ou Playstation Network) e atribua-o à sua consola.

 

FIFA 14 - Resolução de Problemas de Ligação

Clique na imagem para maximizá-la


 
 
 

Ligue-se à Internet com NAT tipo 1

 

Se chegou até aqui sem resolver o seu problema não desespere. Há boas hipóteses de vir a ter sucesso com esta dica se o seu router suportar DMZ. Apenas não a demos antes porque ela tem um grande inconveniente: irá ficar impedido de utilizar a Internet na sua casa enquanto estiver a jogar FUT 14. Mas ao menos jogará na perfeição.

Network Address Translation (NAT) é o processo de modificar a informação do endereço de IP em pacotes IP em trânsito através de um dispositivo de roteamento de tráfego. Se for do tipo 1, o endereço de IP é estático e o modem liga-se diretamente à consola. Se for do tipo 2, o endereço de IP é dinâmico e utilizado um router para fazer a ligação.

Um modem que tenha um router integrado é sempre uma solução a evitar. É por isso que ao ligarmos por NAT 1 estaremos a evitar muitos problemas que os router provocam, como por exemplo, o Thomson TG784 do serviço MEO em Portugal, que não salva as alterações de abertura de portas.

Para saber como conseguir configurar uma ligação NAT 1 siga os seguintes passos:

  • No PC: (passo 1 – válido tanto para a versão XBox 360 como para a PS3)
  • 1) Inicie o seu browser.
    2) Na barra Endereço, escreva o endereço IP predefinido para o router ou gateway e prima ENTER. Se não souber qual o IP de fábrica, consulte a documentação ou o website do fabricante do equipamento.
    3) Escreva o nome do utilizador e a palavra-passe (para o seu router ou gateway) e clique em OK. Se não souber quais são consulte a documentação ou questione o seu ISP.
    4) Desligue a Internet através de um caminho que depende do seu modelo de router mas que deverá ser algo parecido a Ligação Banda Larga -> Serviços de Internet -> Desligar.

  • Na XBox 360: (segundo 2 – válido apenas para a versão XBox 360)
  • 1) Vá a My Xbox e siga Definições do Sistema -> Definições de Rede.
    2) Escolha Liga por Cabo ou o nome da sua rede wireless.
    3) Siga o caminho Configurar Rede -> Definições Adicionais -> Definições PPPoE.
    4) Introduza o nome de utilizador e a password que o seu ISP lhe definiu (definições PPPoE).
    5) Salve as alterações e teste a ligação para confirmar que já tem NAT 1.

 

FIFA 14 - Resolução de Problemas de Ligação

 

  • Na PS3: (segundo 2 – válido apenas para a versão PS3)
  • 1) Vá a Definições de Rede -> Definições de Ligação à Internet.
    2) Escolha Personalizado -> Sem fios -> Introduza as suas definições WLAN -> Introduza a sua chave WLAN (se estiver ligado por wireless)
    ou Escolha Personalizado -> Cabo de Rede -> Detecção Automática (se estiver ligado por cabo).
    3) Escolha PPPoE e introduza o nome de utilizador e a password que o seu ISP lhe definiu (definições PPPoE).
    4) Siga o caminho DNS Automático -> MTU Automático -> Proxy Não utilizar -> UPNP Desactivar.
    5) Salve as alterações e teste a ligação para confirmar que já tem NAT 1.

 

FUT 14 - Resolução de Problemas de Ligação

 

  • Recomendação Final (passo 3)
  • Sempre que ligar a consola, terá de desligar a Internet no router (passo 1). Só assim é que a XBox 360 ou a PS3 se conseguirão ligar à Internet.
    Sempre que desligar a consola, terá de ligar a Internet de volta no router para que a possa ter nos restantes aparelhos.

 
 
 

Mude de ISP

 

Se nenhuma das anteriores nove dicas o ajudaram, entre em contacte com o seu fornecedor de Internet. Exponha o problema e peça ajuda. Solicite uma atualização do firmware do seu router ou a substituição por outro.

Se mesmo assim o problema se mantiver, considere a hipótese de mudar de ISP. Antes de o fazer tente falar com outros jogadores e analise o feedback que lhe derem sobre outros ISP’s.

Não é a solução ideal mas se jogar FIFA 14 Ultimate Team é realmente importante para si, poderá ser a única.

 
 
 

115 COMENTÁRIOS

  1. ola eu nos ultimos dias tenho jogado no modo temporadas do fifa 14 e minha conexao cai quando vejo fica como se eu tivesse desistido do jogo e fico com a derrota sera que isso tem alguma coisa a ver com a minha net

  2. boa tarde, alguem poderia solucionar minha duvida?
    Eu concecto nos servidores da EA , escalo meu ultimate team, ai quando clico para procurar um oponente diz que ocorreu um erro no servidor. alguem poderia me ajudar?

  3. GALERA BOA TARDE!
    gostaria de saber por qual motivo no momento que vou jogar amistoso online, fica aparecendo “inativo online” na parte que é para selecionar o amigo?

  4. Boa tarde! Eu jogo normalmente a partida online, porém quando a partida termina da erro e diz que vou ser enviado para o menu. Após isso ao entrar novamente no fut diz que eu desconectei e que isso vai afetar meus ganhos de moedas. Isso é muito chato e só acontece na partida online. Minhas perguntas são: O fato de isso não acontecer no single player e somente no online é falha da minha Internet ou de servidor da EA? A outra pergunta é com quantos porcentos de NDF que deixo de ganhar moedas? Obrigado pela atenção.

    • Olá.
      Acho que por aí não dá para concluir se é de uma coisa ou de outra. O elo mais fraco é a nossa ligação mas por vezes a culpa é mesmo da EA. Sugito que entre em contacto com o suporte da EA.
      Este ano julgo que o DNF mudou. Você só fica sem receber coins quando ele chegar a zero mas assim que ele estiver abaixo de 1, já estará a receber menos moedas. Em média desce .25 por cada jogo não concluído e sobre 0.02 por cada jogo completo.

    • estou com o msm problema seu, so que no FIFA 15, desci da 5 pra 8, so nesses erros, inadmissivel isso!

  5. Boa tarde, meu problema é o seguinte, vai fazer 1 mes que meu servidor na EA Sports não entra, minha psn entra normalmente eu consigo jogar outros jogos online, menos meu fifa 14… aparece sempre a mesma mensagem ”NESTE MOMENTO NÃO É POSSIVEL ESTABELECER LIGAÇOES COM OS SERVIDORES EA” o que eu faço ? obs: Ps3 obrigado

  6. Estou com um problema, porém sou novato no ramo. Não consigo me conectar pelo meu console Xbox360 no servidor da AE, sempre fala que esta fora do ar para tentar mais tarde, porém esse mais tarde ja esta chegando a 3 dias. Bem, estava lendo alguns itens aqui, mas como não sou um especialista, fica algumas duvidas. Minha net e NET e devido a isso o IP não e dinamico, mesmo assim consigo fazer esse tal de NAT? Tenho assinatura, entro no LIVE normalmente, converso com pessoas pelo console, mas não consigo entrar no servidor, voltando a pergunta, será que esse NAT, se puder fazer para IP que não e dinamico, da certo?

  7. Alguem sabe me dizer se o aplicativo do fifa no celular esta fora do ar. estou tentando acessar ja faz alguns dias e nao consigoo

  8. Bom dia,

    As vezes não consigo conectar com amigos, pois aparece o seguinte:

    “a conexão com adversário foi perdida”
    Tanto quando eu crio o jogo ou o adversário cria.

    Obrigado

    • Infelizmente acontece muito frequentemente.
      Basicamente existem dois culpados:
      – a EA Sports que não adequa a qualidade dos servidores ao crescente fluxo de jogadores que tem;
      – nós todos jogadores que julgamos ter uma boa ligação e não a tentamos melhorar.

      Cumprimentos

  9. Ja voltou ao normal, se você for responder a alguem esse mesmo problema, diga que leva cerca de 1 a 3 dias, obrigado Silvio.

  10. Obrigado Silvio, já fico feliz em saber que vou poder usar ele. Você sabe se vai demorar até que volte ao normal, eu ia fazer trading com ele e se demorar o preço dele vai acabar caindo, e eu vou ter prejuízo…

    • É chato isso quando é um jogador que voce precisa muito, em alguns casos eu compro outro jogador igual para poder usar, pois o trancado pode levar uns bons dias e isto me prejudica… Maldita EA!

  11. Olá, estou com um problema, comprei Jesus Navas ontem (Xbox360), o tempo expirou mas eu não posso fazer nada com ele, e ele aparece nos leilões ativos, ja passou um dia e ainda não posso usar a carta.

    Gastei 15.000 coins nele, o que faço? Por Favor me ajude!

    • Ai ai… Desculpe amigo, mas só hoje eu respondi 8 casos iguais… Não há o que fazer, só esperar, nem entrar em contato com a EA vai ajudar. Só esperar que vai acabar liberando.

  12. eu não tou mais conseguindo jogar no fifaworld, fala que tem que atualizar, mas não atualiza só dá erro. o que eu de
    vo fazer? obrigado!

  13. Algumas vezes aparece que a conexão do adversário é perdida, porém eu não ganho nenhum ponto, meus jogadores perdem 1 jogo no contrato e subtrai uma partida na temporada. Porque isso acontece?
    Uma vez era o ultimo jogo da temporada, eu estava ganhando de 1×0 aos 55 min, e eu precisava empatar para subir de divisão, daí aconteceu isso e eu mantive na mesma divisão.

    Parabéns pelas matérias, site excelente, estou indicando para muitos amigos.

    • Existe diversas teorias, mas isto acontece com todos, ontem mesmo estava jogando e vencendo de 2×1, dai recebi um telefonema que tive de atender tentei seguir no jogo, mas sem prestar muito a atenção levei o empate. Segui falando no fone e tentando jogar quando aos 90 (falarei sobre isso no tete a tete de sabado) a EA me ajudou e fiz um gol vencendo a partida. Fiquei feliz pois ja estava contando que segurar o empate seria bom pois não conseguia prestar atenção no jogo. No entanto quando vai para a tela das estatisticas ele informa que a conexão foi perdida. Perco meus contratos, os 3 pontos e ainda tomo punição de DNF.
      É muito amor pelo Fifa para não mandar este jogo para o espaço por conta destes erros constantes.

  14. meu primeiro fifa que eu jogo desde o 2001 a muito tempo atrás, comecei jogando já no manual, apanhando pra caramba da cpu mais treinando exaustivamente até pegar o jeito, ai comecei jogar as temporadas online, mais poxa um detalhe me deixou chateado, as vezes to ganhando de 2 a 0 por exemplo, ou um jogo difícil empatado 1 a 1 no final, e aparece a mensagem ocorreu uma desconexão, o relatório da partida será revisto e o resultado determinado e eu perco os pontos do jogo, dando como derrota, mesmo tando empatando ou ganhando é normal isso ? deixei de ganhar um troféu de uma temporada por isso, precisava de 1 ponto, tava 1 a 1 faltando 1 minuto, ocorreu isso e deu como derrota, quase quebrei o controle na parede, é normal ?

  15. Vocês tem algum conselho para melhorar a web app? Tenho tido muito problemas para fazer trading. Sempre recebo mensagens do tipo “No matching results found. Please modidy your criteria and try searching again”.

    Tá um saco isso! Preciso ficar clicando várias vezes até a lista abrir, e mesmo quando abre em vários momentos ao trocar de página sou redirecionado para o sistema de buscas. To quase desistindo do jogo por causa disso.

    • bem vindo ao clube, imagine o que eu estou passando devido ao sistema de chuva de coins que estou revendo os jogadores adequados para ela a fim de responder a algumas perguntas, tem horas que da vontade de chorar. No entanto desde ontem melhorou um pouco, na verdade bastante, antes a cada dois cliques tres davam problema e tinha de reiniciar tudo do zero, isso matava qualquer tentativa, mas desde de ontem, em cada 10, 9 tentativas manda clicar novamente mas não perde as informações que voce colocou de valor, se é ouro se tem quimica essas coisas, então é apenas questão de ficar clicando dez vezes para conseguir uma. Ta ruim, mas estava muito pior ainda.
      Abraço

  16. Jogava normalmente os modos on line de FIFA 14 do xbox one até a ultima segunda feira e desde então ao tentar me conectar aparece a mensagem de que os servidores da EA estão indisponíveis para tentar mais tarde, depois de um dia inteiro tentando soluções NAT, portas, mudar jogador do modo arena nada funcionou gostaria de saber se alguém já passou por isso, já mandei e-mail para a EA e estou esperando uma resposta. Desde já agradeço.

  17. Boa noite

    Ando com grandes problemas a jogar o modo Ultimate Team no Fifa 14.

    Eu jogo o modo normal das épocas sem problemas,jogo o modo de Virtual Player também sem problemas nenhuns.

    Agora de á uns dias para cá e sem ter feito nada, no modo Ultimate Team faço os jogos normalmente sem problemas quando o jogo acaba aparece sempre esta mensagem de erro :

    ” We are sorry but there has been an error connecting to FIFA 14 ULTIMATE TEAM.You will be returned to the FIFA 14 Main Menu”

    Tenho PS3 e o ZonHub.

    Já fiz reset ao modem, já apaguei os utility files do jogo, já meti o media server disable, já fiz uma nova ligação de internet ,já meti a conta da Origin em Inglês , tenho o jogo em inglês,já abri as portas no hub.

    Simplesmente nada disto fez alguma coisa,ia na divisão 1 já cai para a 6ª visto os jogos todos contarem como derrota.

    Por acaso não tem a solução para este problema ?

    Obrigado

    • Olá Pedro. Assim qualquer um perde a vontade de jogar…
      O modo Ultimate Team utiliza uma ligação diferente dos outros modos de jogo, daí poder falhar nele e dar bem nos outros.
      Normalmente os Thomson da MEO é que são mais problemáticos pois não deixam abrir as portas do router. Com as portas do router abertas deveria funcionar bem.
      Você já fez tudo quanto poderíamos sugerir. Falta apenas ligar por NAT 1. Nem que seja para tirar as dúvidas…
      Cumprimentos

      • Boa tarde Rodrigo Lopes e muito obrigado .

        Irei fazer isso mas ando aqui as voltas no ZONHUB e nao consigo desligar o mesmo,por acaso não existe nenhum tutorial ja andei a procura e não encontrei.
        Ainda existe outra opção depois desta que é levar a ps3 a casa de um amigo e ligar lá a ver se acontece o mesmo.
        Já vi que muita gente que anda com este problema diz que é por causa da conta da origin.

        Cumprimentos

  18. Nao consigo me conectar de maneira alguma, sempre aparece a mensagem ” os servidores da EA nao estao disponiveis no momento, favor retornar mais tarde”, porém ja fiz todos esses passos acima e mesmo assim nao consegui, voce teria outra sugestao?

  19. Boa noite a todos!
    sou novo no fifa e comprei a mais nova versão o 14 original pc, e não consigo fazer um partida online sempre que tento vem a mensagem impossível se juntar ao jogo (no ultimate), sozinho ou contra um amigo é sempre a mesma coisa, o jogo está atualizado.Logo quando instalei fui em jogar online e até passou mais como não tinha experiencia sai sem terminar e depois disso nunca mais, alguém por favor pode me ajudar.
    minha maq é um i5 650, 4gb de memo, nividia 9500

  20. Ola , eu estava com um problema no modo carreira , ai desinstalei e quando fui instalar denovo meu fifa 14 no ps4 , ele travou a intalacao , e reinicio e inicio , e ele continua travando a isntalacao

  21. E ai galera, podem me ajudar ? Comprei meu fifa 14 Ps3, quando coloco na internet pede para eu baixar a atualização 1.03 e baixa tudo certo mas quando vai instalar chega aos 14% e da um erro ” 80029564″. Já tentei um monte de coisa e nada me ajudem por favor a resolver esse problema.

  22. Fala Rodrigo, tudo bom? Cara, vou apelar e pedir ajuda pra você por que não consegui respostas da EA até agora, e já estou me estressando mais do que me divertindo.

    Comprei há algumas semanas o Fifa 14 para PS3, e logo já criei um jogador virtual pra jogar o Player Career (meu modo preferido, e que por muito joguei no PES). Bom, já no primeiro jogo tive um problema que se manteve em todos os outros: os lags. Desde os menus do jogo até situações durante a partida, o jogo tem lags muito frequentes, e não preciso dizer que o prazer de se jogar termina quase por completo. Em alguns jogos tenho muito lag – quase o tempo todo. Em outros, esse fenômeno é esparso e menos frequente. O mais curioso é que essa variação parece ter alguma relação com minha conexão de internet, mas quando jogo sem conectar, também se passa a mesma coisa.

    Hoje vou tentar esse truque do NAT 1, que é a única coisa que ainda não tentei, mas já sem esperanças. Vocês sabem me dizer o que está causando isso? Pois não vejo tantas pessoas reclamando, o que me faz concluir que não é um problema generalizado.

    Mas enfim, estou extremamente decepcionado com a EA. O jogo teria um grande potencial.

    Abraços, desde já obrigado,

      • Oi Rodrigo Lopes, gostaria que me enviasse a solução por e-mail também. No meu caso, comecei a jogar o FIFA 14 ontem, e só experimentei a Partida Rápida, e enquanto jogo tem constantes lags, e eu não sei o que fazer, até porque testei outros jogos e não acontece nada, testei um jogo do HD e nada. Eu não experimentei jogar sem internet, então não sei se o problema pode ser ela. Mas quando eu deixo um tempinho parado no start, tipo uns 10 ou 15 minutos e volto a jogar, está perfeito, aí dá mais uns 5 minutos e volta a ficar dando lag durante o jogo. Gostaria que me ajudasse, pois estou muito ansioso por esse jogo. Agradeço sua atenção!

        • Olá Júnior.
          Você começou por pedir que enviasse uma solução por email mas como não fez reply ou usou um nome que já tinha sido usado, torna-se difícil de saber a que se está a referir.
          Neste guia tem diversos passos por onde deverá começar na tentativa de solucionar o problema. Basta tentar segui-los.
          Cumprimentos

  23. Rodrigo me ajude, estou a uma semana tentando resolver problema com conexao no ultimate team e ja participei de dois chats online com o suporte americano e ele nao resolvem e pedirao para eu ligar, algo imposivel pois nao falo ingles e usei tradutor do google para conversar com eles, copiei o chat para vc ver o que eles falam, me ajude

    Obrigado por conversar conosco através da Central de Ajuda do EA.

    Abaixo você encontrará uma transcrição de sua recente conversa com um de nossos EA Jogo Advisors em seus registros. Se você precisar de mais ajuda com o seu problema , faça o login em help.ea.com , e clique em ” Capas ” para se reconectar com a gente e continuam sua conversa.
    Se você tiver quaisquer outras perguntas , recomendamos dar uma olhada através da nossa Central de Ajuda localizado na help.ea.com . O Centro de Ajuda é o lugar onde você pode encontrar todos os nossos artigos de ajuda , que fornecem respostas para uma ampla gama de questões para todos os produtos EA. Você também pode conferir AnswerHQ visitando answers.ea.com , onde você vai ser capaz de obter conselhos e respostas úteis de nossos especialistas residentes na comunidade.

    EA Worldwide Customer Experience
    (…)

  24. Olá, eu estou com um problema no meu fifa 14, baixei ele e já instalei no ps3, até ai tudo bem, mas logo dps já dentro do jogo aparece pra mim ” versão de lançamento antecipado indisponivel ” eu aperto ” ok ” mas sempre volta pra essa parte, não consigo nem entrar no menu do jogo, se poder ajudar, ficarei grato.

    • Provavelmente você tem Season Ticket e baixou o early access. Assim que sai o jogo ele deixa de estar disponível.
      Se quiser baixar o jogo mesmo terá de ir à PSN Store e ver se encontra o jogo completo.
      Cumprimentos

  25. Rodrigo, Boa Tarde

    É a primeira vez que adquiro o Fifa. Estou com alguns problemas, pois sempre joguei PES e o Fifa é bem diferente… Como eu faço um Liga? Seja Brasileira, Espanhola Etc… Não consigo achar o menu das ligas…

    • Olá Pablo.
      Sugerimos que comece por escolher “Career”. Assim que tiver apanhado o jeito, cá o esperamos no Ultimate Team – o melhor modo de jogo alguma vez feito ou que alguma vez será feito
      Cumprimentos

  26. FAla Rodrigo, tudo bem?
    Cara, voce e a minha penultima experanca…
    Entao, eu to com um problema MUITO chato c a conexao no UT. Eu to por ex jogando um torneio, ai boto a partida e tal ai entro nela e ganho por exemplo. Quando ela acaba fica carregando ate que uma hora cai, ai aparece na tela da tv que o Fifa14 UT teve problemas com a conexao e teve que retornar ao
    menu inicial do fifa ai qnd eu volto ta la
    computado no meu historico 1 vitoria, eu recebo o dinheiro dela, mas no campeonato, nesse exemplo nao conta. Eu ja joguei 10 vezes a mesma partida e nao avanca. Tambem da o mesmo problema qnd eu to mexendo no meu elenco botando os jogadores no elenco principal.
    Detalhe isso ja aconteu zilhoes de vezes e catei em
    muitos foruns inclusive o da EA e ngm sabe responder nem eles.
    Ja tentei TD que vc imagine, liguei pra Velox e vieram hj trocar o
    moden e nada… To muito P****!
    Se voce puder me dar uma sugestao ficaria bem feliz!
    Abracos e obrigado desde ja!

  27. Oi, eu baixei o FIFA 14 pra meu iPod Tuch 4. Meu problema é que nunca consegui conectar a minha conta da origin e também não consigo fazer a compra do pacote premium, sempre diz que há erro de conexão ou que os servidores estão em off. Você pode me ajudar? Obrigado.

  28. nao estou conseguindo validar o fifa 14 de pc ,eu ja ativei-o pelo origin ja esta instalado e tudo mas quando eu clico pra iniciar o jogo ele pede para validar na ea sport e pede senha e e-mail mas sempre da esse erro ¨nao conseguimos nos conectar com a ea para ativar o fifa 14 neste computado por meio de sua conta.tente novamente mais tarde¨ fico muito granto pra quem poder me ajudar.

  29. Estava jogando o fifa 14 normalmente e depois que fiz essa primeira atualização , não consigo jogar mais online diz que os servidores não estão fora do ar pra tentar mais tarde.

  30. Boa Noite Rodrigo!
    O meu problema é o seguinte comprei fifa Original ja abri portas NDs e etc…mas não tem jeito…não consigo jogar online,simplesmente ele não consegue entrar no servidor…fala que esta impossibilitado e tentar mais tarde…oq eu posso fazer ja fiz de tudo?

  31. Bom dia, Rodrigo.

    Seguinte, consigo jogar Fifa Ultimate Team normalmente, entretanto, em alguns momentos, quando conecto com o adversário e finalizamos para entrar na tela de Loading, onde aparece o time adversário, o meu Fifa simplesmente fica nessa tela INFINITAMENTE. Não consigo fazer nada, a não ser ALT+F4. Quando reconecto ao Ultimate Team, uma mensagem acusa na tela dizendo que desconectei a partida (como acontece com todos). Quando isso ocorre, eu fecho tudo (inclusive a Origin) e conecto novamente. Em certos momentos funciona, mas sempre volta a ocorrer em outro momento.

    Se alguém tiver uma solução ou passa pelo mesmo problema, compartilhe =D

      • Fiz a desinstalação do Fifa 14 e baixei novamente pela Origin, instalei as ultimas atualizações do Windows referente ao NET Framework 4.5 e também me certifiquei da atualização do drive da placa de vídeo.
        Meu fifa encontra-se atualizado, pelo menos de acordo com o software de verificação da Origin. Mas mesmo assim o problema persiste, consegui jogar uma partida normalmente, mas em seguida contra outro adversário o problema ocorreu. =(

      • Encontrei uma solução paliativa para o meu problema, mas nem de longe seria uma solução. Depois de finalizar uma partida, estou fechando o jogo e abrindo novamente. Até o momento não tive mais problemas, fazendo isso sempre. Mas convenhamos que é um absurdo termos que fechar e abrir um jogo toda vez para conseguir jogar decentemente.

        Pesquisei em alguns fóruns de fora, e não achei pessoas relatando este erro (apesar de haver vários outros pelo que pude ver) e nem no fórum brasileiro da EA. Espero que alguém ache uma solução mais eficaz =D

        • Olá de novo.
          Ainda bem que pelo menos arranjou uma solução. A definitiva pode estar mais perto. Sair e voltar a entrar é a mais comum das soluções em tudo o que diz respeito a informática. Pessoalmente na minha vida, acabo por fazer isso várias vezes. 🙂
          Ainda assim não percebo o porquê disso acontecer. É concerteza muito raro. Já tentou falar com o suporte da EA ?

          • Olá,

            Estou voltando para deixar minha solução referente ao meu problema citado anteriormente. Fiz tudo que a EA indica e segui vários tutoriais na internet e não consegui resolver meu problema.

            Foi ai que tive uma ideia. Vocês vão dar risada, pq de fato é algo ridículo. Eu simplesmente diminui a configuração dos gráficos pelo jogo e aumentei pela placa de vídeo. E adivinhem? O problema era a TORCIDA! Isso mesmo, a torcida. Não sei por qual motivo, parece que o jogo estava tendo dificuldade em carregar a torcida. Detalhe que meu PC é novo, i5 4670, 8gb RAM, Radeon 7950, Como poderia travar por causa disso?

            Enfim, agora que a torcida não aparece, todas as partidas estão carregando normalmente. Fica a dica galera!

            Abrs

          • Excelente dica Fabricio, eu não tenho jogado no PC o Fifa 14, jogava no 13 e não tinha qualquer problema mesmo com um computador inferior a este seu, mas certamente a solicitação de hardware é maior agora no 14. Vale a pena quem tiver o mesmo problema, tentar esta alternativa.

            Abraço

          • Daria para vc me dizer como deixou configurado no fifa?Estou com o mesmo problema, minha placa de video eh nvidia.

          • Bom pessoal, estou aqui de novo para relatar o problema que continuo tendo no FIFA 14.

            Aparentemente meu problema não foi resolvido, depois de um tempo o problema voltou a acontecer. Como sou muito curioso, fui atrás para tentar resolver. E pelo que estou descobrindo, o problema parece ser com a placa de video HD Radeon 7950 que eu possuo. Descobri outras pessoas que tiveram problemas semelhantes no Fifa 13 com a mesma placa de video.

          • Olá de novo.
            Se mesmo com resolução baixa o problema persiste, está na hora de juntar uns trocos para uma consola. 🙂
            Boa sorte e obrigado pelo feedback.
            Cumprimentos

  32. Galera não estou conseguindo acessar meu wep app,aparece a seguinte mensagem DESCULPE!

    Nossos servidores estão temporariamente inativos enquanto trabalhamos para realizar melhorias.

    Retorne mais tarde.E isso todos os dias

  33. Bom dia Rodrigo,

    Estou com um grande problema, comprei o FIFA 14 pela psn br, baixei e instalei ele e joguei até algumas partidas já no modo offline.
    Mas quando eu conecto na internet, solicita instalar o “early acess” update 1.01, assim ele inicia o dowload, as vezes para nos 14% e recentemente tem baixado sempre, mas qnd vai instalar o update dá um erro 80029564 e corrompe o arquivo do jogo. Manda eu excluir e baixar outra vez.

    Já fiz isso 9 vezes e não tenho conseguido ativar as funções online do jogo, assim jogar o FUT.

    Sabes o que posso fazer? Já falei com a Sony e EA, “ninguém” tem culpa.

    Atencisamente,

    Lucas

  34. Antes de mais, obrigado pelas explicaçoes.
    Estou com um problema que é o seguinte: quando configuro as portas que quero abrir, quando as atribuo ao meu PC, aparece-me o seguinte erro: “A porta que está a configurar está em conflicto. Não é possivél atribuir”. Alguma sugestao?

    Desde já obrigado

  35. Eaee galera, primeira vez que adquiro um jogo Original do FIFA. Então to logado na Origin tudo certinho entro no FIFA Ultimate Edition entra numa boa até a parte que eu não consigo me conectar ao servidores da EA, não consigo jogar online, tentei a noite toda fala que os servidores estão indisponíveis no momento. Oquê faço? me ajudem, lembrando que minha net ta pegando normal para outras coisas é só o FIFA mesmo :S Oquê pode ser? Abraço, Desculpa Incomodo!

    • Olá Arthur.
      Experimente ver, nos menus do FIFA fora do Ultimate Team, qual a cor da sua ligação. Deve encontrar algo como “Firewall” restrito, moderada ou aberta. Se for vermelha (restrita) terá de tirná-la pelo mneos amarela com a ajuda deste guia.

  36. Rodrigo bom dia !
    estou com um problema no meu pc e há mais ou menos 20 dias não consigo jogar a franquia do fifa, tenho o 12,13 e agora o 14, tive que formatar meu pc e depois disso já era! atualizei os drivers da placa de vídeo (hd 6850 ), entrei em contato com o pessoal da help ea , mas eles tem um péssimo suporte de ajuda,
    instalo o origin e baixo os jogos so que dá um erro de download assim 327682 tente mais tarde , ai nunca atualiza o jogo e eu clico na capa do jogo ele não abre nem os settings , instalei o fifa 13 craqueado para ver se tinha relação com a memoria ou hd do meu pc mas o jogo funciona normalmente, qudo instalo o origin pra jogar on line ai já era, se vc puder dar uma força fico agradecido desde já !! talvez seja problema com a liberação das portas do roteador mas preciso de ajuda para configuração !!

  37. Boa noite à todos
    Galera alguém poderia me ajudar, estou com problemas para acessar o Web App do Fut 14, tenho minha conta desde o Fifa12, porém ao entrar no site do Fut a página fica em branco e impossível de fazer o login.

  38. Eu ouvi dizer que iria transferir as cartas que você tem no fifa 13 para o fifa 14. É verdade isso? Se for como faz para ter a transferência?

  39. Eu atualizei meu aplicativo fut 13 para14
    Mas como faço para iniciar?;
    Porque estou recebdndo uma msg falando que nao possuo copia registrada fe fifa 14

    • Connosco tem funcionado bem. Porém existem imensos erros que já detetamos nesta FUT 14 Web App. É provável que as manutenções que se irão multiplicar nos próximos dias venham a pôr cobro a este tipo de problemas. Até lá, se soubermos uma solução para o seu caso, iremos postá-la aqui. Cumprimentos

  40. Boas! Ja saquei a Web App 14 e tou c problemas , sa sei q os jogadores c 45 contratos nao se podem vender, tudo bem mas n consigo gravar as equipas q tou a fazer tais como uma de ouro e outra de bronze, alguma dica pf???

    • Puxa. Esse site aqui é mesmo de ponta! Eu já ia postar: Porque não consigo vender alguns jogadores? Aparece o termo “untradeable”. Ai li esse comentário de Pedro Cardozo de que jogadores com 45 contratos não podemos vender. Beleza! E espero que o amigo consiga resolver a questão de gravar as equipes. Se eu descobrir, posto. Valeu !!!

  41. Não sei se aqui é o lugar certo pra postar essa msg, mas vai lá. Se não for, me desculpem:
    Problemas com a config no teclado na demo 14:
    1) Não consigo trocar as teclas de movimento dos jogadores para as setas direcionais”
    2) Configuro o teclado, mas após sair do jogo e voltar não ficou salvo.
    Agradeço!!!!

        • Opa!!!! Acabei de acessar o webapp e ganhei 5 pacotes de primeira… 56 itens. Tá certo isso?
          É a primeira vez que acesso o web antes do fifa sair.

          • Não está não. Você não deveria ter recebido nada. É necessário que me passe estes jogadores que eu tomarei conta deles para você. 🙂

            Sim, é por ai mesmo, quem jogava o Fifa13 ganhou estes bonus que quem começar no Fifa14 direto nao recebera.

          • Então já tô passando!!!! Prapare o cesto ai pra pegar, rsssss…
            Valeu !!! Brinc a parte então vamos às vendas. E agora vou procurar o artigo de vcs sobre a alteração na questão da química. Valeu !!!!!!!!!!!

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