Guia de FIFA Points para FIFA 19 Ultimate Team

FIFA Points

O que são FIFA Points?

FIFA Points é a moeda utilizada na loja de FUT 19 exclusivamente para comprar pacotes e entradas no modo FUT Draft.

É considerada uma moeda virtual pois cumpre os requisitos da definição do Banco Central Europeu (tipo de dinheiro digital não regulado, usualmente controlado pelos seus criadores, e usado e aceite pelos membros de uma determinada comunidade virtual) e do Tesouro Norte-Americano (modo de troca que funciona como uma moeda em alguns ambientes, mas que não possui as caraterísticas de uma moeda verdadeira). No caso de FIFA 19, os jogadores usam dinheiro verdadeiro para adquirirem FIFA Points e com eles compram itens de jogo (pacotes).

Os FIFA points fizeram a sua estreia em FIFA 12 Ultimate Team, exclusivamente para PC. Um ano depois, a Electronic Arts implementou esta moeda nas restantes plataformas – Playstation, XBox, iOS e Android – uniformizando assim o modo de pagamento para a compra de pacotes. Antes de existirem FIFA Points, eram utilizados Microsoft Points ou créditos da PSN Wallet para efetuar esta compra.

Uma muito considerável parte dos lucros da produtora do jogo, resulta precisamente da venda de FIFA Points.

Para consultar quantos você tem, basta olhar para o canto superior esquerdo de qualquer menu de Ultimate Team, independentemente de se o estiver a fazer na Web App ou diretamente na consola. Se nunca comprou nenhum, irá ver um zero junto a um ícone verde.

Usar FIFA Points

Como usar FIFA Points em FIFA 19 Ultimate Team?

Após a compra de FIFA Points na consola, eles ficam imediatamente disponíveis para serem usados em todo o ecossistema Ultimate Team, que para lá da plataforma principal inclui ainda a FUT 19 Web App e a Companion App. Eles são utilizados exclusivamente para:

1 Compra de Pacotes
2 Pagar a Entrada do FUT Draft

Comprar Pacotes

Em FIFA 19 Utimate Team, o pagamento da compra de pacotes pode ser feito de dois modos: recorrendo às moedas do seu saldo ou aos FIFA Points. Para comprar pacotes utilizando FIFA Points, siga os seguintes passos:

Passo 1
Dentro do Ultimate Team da sua consola, navegue até à aba ‘Store’ e selecione o pacote que quer comprar.

Passo 2
Após escolher o pacote que quer comprar ser-lhe-à perguntado se pretende pagar com moedas ou com FIFA Points. Se escolher a segunda opção mas não tiver fundos suficientes, será redirecionado para o menu de compra de FIFA Points.

A seguinte tabela mostra-lhe quantos FIFA Points você precisa ter para comprar cada um dos pacotes:

Pagar Entrada no modo Draft

A entrada no modo FUT Draft pode ser paga recorrendo a FIFA Points. O procedimento é muito simples: entre no modo Draft e, quando lhe for perguntado como quer pagar, escolha FIFA Points. 300 FP serão então debitados da sua conta. 15 mil moedas e um Draft Token são as alternativas de pagamento válidas.

Problemas Comuns

Como ultrapassar os problemas com que se depara quando tenta comprar FIFA Points para FIFA 19?

A compra de FIFA Points e de pacotes nem sempre é pacífica. Vamos analisar os problemas mais comuns nestes processos.

✔️ Não existe a opção de comprar pacotes com FIFA Points. Apenas com coins.
Certifique-se de que não está a tentar comprar um Bronze Pack, Premium Bronze Pack, Premium Bronze Players Pack ou um Gold Contracts Pack. Estes pacotes, devido ao seu baixo valor, apenas podem ser comprados com moedas.

✔️ Não consigo comprar FIFA Points porque os cartões de crédito não são aceites.
É provável que não tenha nada a ver com a Origin, Sony ou Microsoft. Em algumas regiões, o uso de cartões de crédito para pagamento de compras online está desabilitado.

✔️ Quando tento entrar na loja para comprar FIFA Points recebo uma mensagem a dizer que a mesma não está de momento disponível.
Verifique se não está a ocorrer nenhuma manutenção e insista mais duas vezes. Muitas vezes resulta. Caso contrário terá mesmo de aguardar e tentar noutra altura.

✔️ Os meus FIFA Points não foram transferidos para FIFA 19.
A mensagem que indica a possibilidade de transferir os seus FIFA Points de FUT 18 para FUT 19 expira após o ter feito uma vez. Se após transferi-los você voltou a FUT 18 e comprou mais, esses novos não poderão ser usados em FUT 19.

✔️ Não consigo comprar pacotes pela EAS FC Companion App.
Para comprar pacotes na EASFC Companion App utilizando FIFA Points e coins, você terá primeiro de comprar FIFA Points através da consola. Porém, eles apenas serão visíveis nos dispositivos Android. Por esse motivo, os jogadores que utilizem o sistema operativo iOS ficam restringidos à compra com coins.

✔️ Os meus FIFA Points não foram creditados ou desapareceram.
Se comprou FIFA Points e não os recebeu, comece por verificar se o seu saldo foi descontado. Pode também sair e entrar na conta várias vezes para ver se o problema é corrigido automaticamente. Caso tenha simplesmente desaparecido, certifique-se de que a sua conta está totalmente segura, alterando a password e a pergunta de segurança. Clique aqui e caso o país selecionado no canto superior esquerdo não for o seu, altere-o. Selecione a plataforma e clique em seguinte. Após escolher ‘Cobrança/Compra’, descreva o seu problema em ‘Conte-nos um pouco mais sobre o seu problema’. Ser-lhe-à pedido para fazer o login na sua conta Origin, caso não esteja ligado, e escolher um dos meios de contacto disponíveis na sua região. Lembre-se de guardar o número de referência que lhe for atribuído para futuros contactos. Regra geral, a Electronic Arts compromete-se a lhe responder em 15 dias.

Para aumentar as suas hipóteses de sucesso na resolução da sua situação, reúna as seguintes informações:

Prova de compra
Persona afetada (Origin ID, PSN ID, Xbox Gamertag)
Data de desaparecimento dos FIFA Points
Como e quantos é que se perderam
Detalhes adicionais sobre o desaparecimento

✔️ Não consigo comprar FIFA Points porque recebo uma mensagem a dizer que a minha região não coincide.
Para efetivar a compra há três regiões que têm de coincidir: a do jogo (disco ou ficheiro descarregado), a da sua conta Sony / Microsoft e a do DLC (downloadable content). Se tiver problemas pode criar uma nova conta da mesma região que o jogo mas terá de ter o cuidado de fazer coincidir também com os FIFA Points. O DLC não é dependente da região do sistema mas sim do jogo. Por exemplo: se possuir uma cópia de FIFA 19 do Reino Unido e tentar comprá-los da sua conta Americana, não irá conseguir.

✔️ Não consigo comprar FIFA Points porque o meu cartão de crédito é recusado.
Se não conseguir comprar devido à impossibilidade de pagar com cartão de crédito, comprar um cartão pré-pago poderá ser uma solução.

Transferência de FIFA Points

Como passar os seus FIFA Points para FIFA 19?

A transferência de FIFA Points de FUT 18 para FUT 19 é permitida, mas apenas por uma vez e desde que feita antes de 31 de dezembro de 2018. A transferência pode ser feita durante o acesso trial do EA Access e do Origin Access ou, caso não seja subscritor de nenhum destes serviços, quando iniciar o jogo completo pela primeira vez na sua consola.

As transferências na Web App e na Companion App não são permitidas. Se o fizer na sua consola ou no PC, então conseguirá ver o saldo de pontos nestas apps.

Ao ligar-se pela primeira vez a FIFA 19 utilizando a mesma conta, o sistema reconhece-o e pergunta se você quer transferir os FIFA Points que possui na versão anterior ou se pretende adiar essa transferência. A partir do momento em que realizar a transferência, deixa de receber esta mensagem e os FIFA Points comprados em FUT 18 não poderão mais ser transferidos para FIFA 19 Ultimate Team. A transferência de FIFA Points não é reversível. Uma vez transferidos, não podem ser novamente enviados para FIFA 18, mesmo que seja assinante do EA/Origin Access.

Tenha em atenção que a transferência de pontos é apenas permitida se feita entre a mesma consola. Ou seja, pode por exemplo transferir pontos de FIFA 18 para FIFA 19 na sua XBox One mas não o pode fazer entre uma XBox 360 e uma XBox One. Você necessita comprar FIFA Points na consola em que os irá usar.

Quase todas estas regras se mantêm dos anos anteriores. Porém, no PC as coisas mudaram um pouco. Ao contrário do que acontecia em anos anteriores, os FIFA Points transferidos para FIFA 19 apenas poderão ser utilizados em FIFA 19.

Se quiser saber mais sobre Transferência de FIFA Points clique aqui.

FIFA Points – Perguntas Frequentes

As dúvidas mais frequentes relacionadas com FIFA Points

P: Quando é que os FIFA Points estarão disponíveis?
R: Eles estarão disponíveis para compra imediatamente após a primeira introdução de um disco FIFA 19, após abrir pela primeira vez o jogo que descarregou ou pelo acesso antecipado para a XBox One (EA Access) e para o PC (Origin Access)./p>

P: É possível comprar FIFA Points na versão de acesso antecipado?
R: Sim, pelo EA Access e pelo Origin Access.

P: Como posso saber quantos FIFA Points tenho?
R: Essa informação está visível no canto superior esquerdo do seu dashboard FUT, junto às coins.

P: Quando é que poderei transferir os meus FIFA Points de FUT 18 para FUT 19?
R: A partir do dia de lançamento do jogo ou no acesso antecipado.

P: Subscrever os programas EA Access ou Origin Access dá alguma vantagem relativamente aos FIFA Points?
R: Sim. 10% de desconto.

P: Quantos FIFA Points um jogador deve comprar?
R: Depende do número de pacotes que pretende adquirir. A título de comparação, 1 FIFA Point corresponde em média a 50 coins aquando da compra de packs.

P: Os FIFA Points são o único meio de pagamento para comprar pacotes?
R: Não. Podem também ser comprados pacotes com coins / moedas.

P: Comprei 2.200 coins mas não recebi o bónus anunciado. Porquê?
R: Você recebeu mas não sabe. O que realmente comprou foram 2.000 FIFA Points. Os outros 200 são o bónus.

P: Há alguma vantagem em comprar pacotes maiores de FIFA Points?
R: Sim. Quanto mais FIFA Points, maior será o bónus. Só há lugar a bónus na compra mínima de 1.000 FIFA Points.

P: É possível comprar coins com FIFA Points?
R: Não. Eles apenas podem ser utilizados para a compra de pacotes na loja FUT 19 ou para jogar FUT Draft.

P: É possível ver o histórico de compra de FIFA Points?
R: Sim. Siga este caminho se é um jogador Playstation: PSN – Gestão de Contas – Gestão de Transações – Histórico de Transações.
Ou siga este caminho se é um jogador XBox: Entre na sua conta em Xbox.com – Clique em ‘My Account‘ – Vá a ‘Download History‘

P: É seguro comprar FIFA Points?
R: Sim. Ainda assim, recomendamos a captação de uma imagem do menu de compra onde conste bem visível a gamertag ou PSN ID.