Verificação de Login e Pergunta de Segurança de FIFA 19

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Acesso Antecipado a FIFA 19 - Como Jogá-lo Primeiro?

 

Antes de começar a jogar FIFA 19 Ultimate Team, você necessita verificar a sua conta. Saiba mais sobre verificação de login e pergunta de segurança de FIFA 19.

 
ACESSO RÁPIDO
VERIFICAÇÃO DE LOGIN | PERGUNTA DE SEGURANÇA | CONTAS BANIDAS


 
 

Verificação de Login

Como ligar a verificação de login e a app de autenticação
 

A EA oferece uma opção de verificação de login como uma etapa de segurança adicional para ajudar a manter sua conta protegida em experiências da EA selecionadas, incluindo a sua página Minha Conta.

 
 

Ativar a Verificação de Login

Esta medida de segurança ajuda a prevenir contra o login na sua Conta EA em dispositivos não reconhecidos sem o uso conjunto da sua senha e do seu método de verificação. É possível escolher receber a notificação por telefone ou e-mail. Este processo de verificação de login cria códigos numéricos e temporários gerados especificamente para você e que são necessários para fazer o login da sua conta em qualquer dispositivo não reconhecido.

Eis como ativar a verificação de login

1 Acesse www.origin.com/br e faça o login.

2 Clique no seu nome de usuário, depois em Minha Conta. Escolha Segurança e encontre a seção Verificação de Login.

3 Clique em Ativar para ligar a Verificação de Login, verifique sua pergunta de segurança e selecione E-mail, Autenticador de Aplicativo ou Mensagem de Texto para receber seu código de verificação.
– Se você escolher o e-mail em vez de SMS, certifique-se de que seu endereço de e-mail é válido e de que esteja funcionando (use uma conta que você verifica constantemente).
– O Autenticador de Aplicativo possibilita instalar um aplicativo de autenticador no seu tablet ou celular para gerar seus códigos de verificação de login.
– Escolha o tipo do seu dispositivo no menu suspenso e faça o download do Google Authenticator para dispositivos Apple e Android e do Autenticador para dispositivos Windows.

4 Agora você receberá um código ao tentar fazer o login em um dispositivo não reconhecido. Você ainda receberá um código a cada 90 dias ao fazer o login em dispositivos confiáveis. Isto assegura que só você e o seu código único são capazes de acessar sua Conta EA.

Se desejar desligar a Verificação de Login, volte para a página de gerenciamento de conta e selecione Desativar. Não desative a Verificação de Login se você joga o FIFA Ultimate Team, senão perderá o acesso ao jogo.

 
 

Configurar o Autenticador de aplicativo

Um autenticador de aplicativo é a forma mais rápida de verificar sua identidade. Configure um autenticador de aplicativo no seu dispositivo móvel para fazer login com um código de autenticação de dois fatores gerado para você.

Eis como fazê-lo

1 Abra a guia Segurança na sua página Minha Conta e encontre a seção Verificação de Login.

2 Clique em Ativar para ativar a Verificação de Login, verifique a sua pergunta de segurança, escolha Autenticador de Aplicativo e depois clique em Continuar.

3 Escolha o tipo do seu telefone do menu suspenso e use um aplicativo leitor de código de barras no código QR, ou procure na loja de aplicativos do seu dispositivo pelo “autenticador” e instale o Google Authenticator para dispositivos Android e iOS ou o Autenticador no Windows Phone.

4 Abra o seu aplicativo autenticador e escolha adicionar uma conta manualmente.

5 Escaneie o código QR ou digite a chave secreta para vincular seu aplicativo à sua Conta EA.

6 Termine de configurar seu autenticador ao inserir o código gerado pelo seu aplicativo encontrado sob Electronic Arts e depois clique em Ativar Verificação de Login.

Quando for solicitado um código de Verificação de Login no futuro, abra seu aplicativo autenticador e insira o código de 6 dígitos encontrado sob Electronic Arts.

Seus códigos gerados têm uma duração limitada. Se o tempo do seu código estiver prestes a acabar, espere pela geração de um novo código para se certificar que terá tempo suficiente para inseri-lo.

 
 

Como criar Códigos de Backup

Se o seu smartphone, autenticador ou conta de e-mail não funcionarem, usar códigos de backup é a sua única maneira de se conectar à sua Conta EA em um computador não reconhecido. Certifique-se de mantê-los em um local seguro e acessível. Você pode ver e renovar esses códigos a partir da Conta EA e das configurações de privacidade no cliente Origin ou online.

1 Clique em Segurança e depois em Visualizar ao lado de Códigos de Backup.

2 Você também pode selecionar Solicitar um novo código depois de fazer o login no FIFA Ultimate Team.

3 Se acabarem seus códigos de backup, é possível gerar mais na página de Gerenciamento de Conta.

 
 

Como Confirmar os seus Contactos

Se estiver tendo dificuldades com seu código de Verificação de Login, certifique-se de que seu endereço de e-mail, instalação de autenticador ou número de telefone esteja correto.

✅ Se escolheu Enviar meu código por e-mail quando ativou a Verificação de Login, é possível verificar e atualizar seu e-mail na seção Sobre Mim da página de Gerenciamento de Conta da EA ou por meio do cliente Origin.

✅ Se escolheu Autenticador de Aplicativo, é possível usar um aplicativo leitor de código QR ou de barras para encontrar seu código entre ?secret= e &.

✅ Se escolheu Enviar meu código por mensagem de texto quando ativou a Verificação de Login, é possível verificar e atualizar seu número de telefone na seção Segurança da página de Gerenciamento de Conta da EA ou por meio do cliente Origin.

Após verificar suas informações de contato, você pode reativar a Verificação de Login para receber um novo código.



 
 

Pergunta de Segurança para FIFA 19

Como criar ou repor a pergunta de segurança de FIFA 19
 

Podes criar uma Pergunta e Resposta de Segurança para ajudar a proteger a tua conta FUT. Utiliza a tua consola fidedigna para atualizares a Pergunta e Resposta no jogo.

Se você já tem um clube de um ano anterior, quando entrares no FUT verás o aviso de Pergunta e Resposta de Segurança. Porém, se ainda não tem nenhum clube, siga estes passos:

1 Entra no Ultimate Team a partir do Menu Principal e segue os tutoriais. Se te encontras dentro do Ultimate Team retrocede por completo até saíres. De seguida, volta a entrar no Ultimate Team.

2 Ser-te-á pedido que configures a tua Pergunta e Resposta de Segurança na segunda vez que iniciares sessão no FUT.

Se te esqueceste da pergunta de segurança, segue este procedimento:

1 Limpa a cache do teu browser.

2 Vai a easports.com e clica em Iniciar Sessão. Introduz o teu endereço de e-mail e a respetiva palavra-passe e, de seguida, clica em Iniciar Sessão.

3 Introduz o teu código de 6 dígitos da Verificação de Início de Sessão. Clica em Submeter Código de Segurança.

4 Clica em Esqueceste-te da Resposta? quando vires o aviso da pergunta de segurança. Clica em Bloquear Conta.

5 Volta a iniciar o FUT na tua consola fidedigna. Vai pedir-te que cries uma nova Pergunta e Resposta de Segurança.


 
 

Contas Banidas

O que fazer se acreditar que a sua conta foi banida ou suspensa por engano?
 

Se achar que a sua conta foi banida ou suspensa por engano, envie um email para lets_talk@ea.com.

A linha de assunto deve revestir o seguinte formato: se a tua conta foi banida ou suspensa – o teu jogo ou produto sobre o qual foi imposto o castigo ou suspensão – o teu nome de utilizador. Eis um exemplo: Banned Account – FIFA 17 – Player1234

A EA precisará ainda de aferir de três outros dados para que o possa ajudar

✅ Nome de utilizador
Isto é a tua ID EA, ID Online da PlayStation™Network, Gamertag da Xbox Live ou nome de utilizador específico do jogo.

✅Informações detalhadas que incluam quaisquer mensagens ou notificações erro que tenhas observado.
Diz-lhes o que se passa e qual o motivo para ser necessário atender novamente à ação que adotaram sobre a tua conta.

✅ Endereço de e-mail que consta da tua Conta EA banida ou suspensa.

Cada e-mail que a EA recebe é revisto caso a caso. Embora tentem o mais possível responder num período de cinco dias úteis, em sempre é possível.

Procure e-mails do remetente noreply@ea.com. Eles enviam os seus primeiros e-mails sobre sanções ou suspensões, bem como as suas respostas, para o teu e-mail a partir daquele endereço.

Nascido no final dos anos 70, Rodrigo Lopes é por natureza um entusiasta de video jogos. Começou por um ZX Spectrum 48k e jogou todos os jogos da série FIFA. Este engenheiro, que também escreve sobre jogos FIFA num outro popular website, vive o futebol e ama o Benfica. Junte-se a ele no Google Plus.

4 COMENTÁRIOS

  1. Olá Rodrigo,
    Gostaria de esclarecer um dúvida quantas contas posso criar para jogar FUT no XBox One. Antigamente quando jogava no PS3 possuía 5 contas e jogava o UT em todas elas. Quando migrei para o XBox One, decide excluir todas essas contas (eram do meu filho) e criei uma única conta nova para jogar o FUT em meu nome.
    Nesse últimos anos vejo muitos pro players e vários youtubers utilizando 2 contas para jogarem o FUT e fazerem transferências de coins.
    Se não me engano, a EA Sports permite ter 2 contas e fazer o compartilhamento de jogos entre elas (estando on line), e o banimento (BAN) se dá após a 3ª vez que a EA verifica a enorme quantidade de transferências de moedas (coins) entre essas contas, lógico ela avisa por e-mail antes e deve dar alguma punição temporária ou algum aviso ou advertência antes.
    Minhas dúvidas são:
    – Tudo isso que descrevi acima é verdade?
    – Quantas contas posso ter com o mesmo ID do XBox One para compartilhar e jogar FUT?
    – As transferências de coins entre contas é ou não permitido pela EA?
    – Como criar uma conta nova (2º conta) para compartilhar e jogar FUT no mesmo XBox One?
    – Aqui no Brasil são vendidas contas ‘secundárias’ e ‘primárias’ no ML (Mercado Livre) carregadas de jogadores e coins, isso é permitido?

    Se puder responder ficarei muito grato, e talvez boa parte da comunidade talvez tenha conhecimento sobre o assunto e se quiserem responder agradeço.

    Abraços!!!

    • Olá Mário.
      Eu sou um jogador de Playstation, logo não tenho 100% certeza de que as coisas funcionem do mesmo modo para a XB1. Vamos lá:
      Em primeiro lugar, quando você se refere a contas diferentes, julgo que se refere a contas distintas da consola. Ou seja, no seu caso contas Microsoft distintas, com users e passwords também diferentes. Nesse caso pode ter tantas quanto aquelas que a consola permitir, pois o jogo não é capaz de reconehcer que dizem respeito à mesma consola. Com o mesmo ID do XBox desconheço que possa ter mais do que uma conta. Até porque para cada ID da consola está associado um e só um ID do jogo. Como disse, não dou 100% certezas quanto a isto, pelo que se alguém tiver algo a corrigir, agradecia que o fizesse.
      Relativamente ao resto já não tenho dúvidas: a transferência de coins entre contas não é permitida (este ano resetaram-me uma conta por eu ter feito uma única transferência!), cada jogador só deve possuir uma conta (aqui a EA recomenda mas não obriga) e é totalmente contra os termos de utilização do jogo comprar ou vender contas, seja para que fim for.
      Abraço

      • Obrigado Rodrigo pelos esclarecimentos!!!
        Portanto, seguindo as ‘regras’ impostas pela EA Sports posso ter ‘inúmeras’ contas com users e passawords diferentes e posso compartilhar o mesmo jogo (FIFA) entre 2 contas distintas (mesmo possuindo ambas as contas).
        Isso explica porque muitos pro players e jogadores ‘experientes’ conseguem amealhar milhões de coins em apenas 3 dias de jogo antes do lançamento.

        Abraços e mais uma vez muito obrigado!!!

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