Se gosta de FIFA Ultimate Team como nós, já pensou o que seria perder toda a sua equipa de um momento para o outro?
Conheça e siga as recomendações de segurança da EA Sports.
A maioria das pessoas que jogam FIFA Ultimate Team são honestas. Porém, uma pequena minoria não o é e tentam roubar os dados da sua conta. Este artigo vai ajudar-lhe a manter a sua conta FIFA Ultimate Team segura, evitando cair em alguns esquema utilizados pelos scammers para terem acesso à sua informação confidencial.
FIFA Ultimate Team: Jogue em Segurança!
Como Proteger a sua conta FIFA Ultimate Team
Para reduzir as hipóteses de sofrer phishing, siga sempre estas quatro simples regras:
- Verifique e reverifique sempre se a página começa por um URL do tipo https://www.ea.com;
- Certifique-se sempre que o URL não o redireciona para outro sítio;
- Nunca clique em links de e-mails que lhe solicitam os dados de acesso ou que alegam que a sua conta está comprometida;
- Nunca dê os seus dados em fóruns ou através da consola.
A EA nunca lhe irá perguntar pelos seus dados de acesso. Não há exceções a esta regra. Mesmo que você receba um e-mail aparentemente vindo da EA, se o mesmo lhe pedir estas informações, então deverá ignorá-lo.
Quais as Táticas usadas pelos Scammers
Os Scammers utilizam várias formas para tentar chegar aos seus dados. Conheça as principais:
- Falsos E-mails e Copycat Websites
Você recebe um e-mail, aparentemente da EA, promovendo um produto do FIFA Ultimate Team. Você clica no link desse e-mail, vai a uma página que aparentemente é a de login da sua conta FIFA Ultimate Team, e introduz o seu nome de utilizador e a sua password. Dois dias depois descobre que todos aqueles jogadores de ouro, pelos quais você trabalhou tanto para ter, desapareceram. Parece-lhe familiar? Esperemos que não, pois este relato é o de uma pessoa que sofreu phishing.
Phishing consiste em levar alguém a fornecer informação valiosa (como o seu nome de utilizador e password), através do encaminhamento dessa pessoa para um falso website que solicita esses dados. A maioria destes websites de phishing são extremamente parecidos aos originais, de tal modo que a maioria das pessoas só percebe as diferenças quando já é tarde de mais.
O sítio acima pode parecer igual ao original, mas não o é. Como diferenciá-los com segurança? Pelo URL. O sítio oficial da EA usa o seguinte URL: http//www.ea.com. Qualquer outro URL semelhante não é oficial e por isso não deve ser clicado.
- Redirecionamentos
O redirecionamento é uma técnica utilizada pelos scammers em que estes incorporam algo num link que o envia para o sítio original, mas que depois o altera para uma página que parece igual mas que é falsa. Há muitos exemplos destes casos, mas uma coisa simples a verificar é se na barra de endereço tem algo como: https://www.ea.com/redirect?url=https://fakesite.com
Repare na parte do URL “redirect?”. Isto significa que irá ser redirecionado para um sítio que não o da EA. A EA nunca irá redirecionar de https://www.ea.com/ para qualquer outro sítio.
- Tática do Medo
Outra tática muito comum consiste em assustá-lo levando-o a pensar que a sua conta está comprometida quando na realidade não o está. Você poderá receber uma mensagem com algo como “A sua conta foi temporariamente suspensa devido a atividade suspeita. Por favor, entre na sua área para ver mais informações.” Este é outro modo de levá-lo a fornecer o seu nome de utilizador e password. Como sempre, o resultado disto é você ser reencaminhado para um sítio que não o https://www.ea.com.
A EA nunca irá enviar e-mails alegando que a sua conta está comprometida. A EA nunca irá contactá-lo, seja por que meio for, a solicitar-lhe estas informações.
- Contatos em Fóruns
Se alguma vez receber uma mensagem privada num fórum a solicitar-lhe os dados da sua conta, ignore. Scammers usam muitas vezes nomes que soam legítmos, como “EA Admin” ou “FIFA Developer”. Mais uma vez, a EA nunca lhe irá pedir estas informações. Se receber uma mensagem como esta, reporte a um dos moderadores do fórum. Aqueles que enviaram mensagens deste tipo serão punidos de acordo com as regras do fórum, mas podem também perder o acesso à consola.
- Contatos na sua Consola
Se alguma vez receber uma mensagem privada na sua consola, solicitando-lhe os seus dados de conta, ignore. A EA nunca irá contactá-lo através do sistema de mensagens da consola , seja por que razão for. Nunca forneça os seus dados e reporte os detalhes da mensagem através da ferramentas existente na sua consola para esse efeito.
- Fut Web Falso
Os scammers também usam os links de partilha de equipas FIFA Ultimate Team para tentarem aceder aos seus dados. Lembre-se sempre: você não precisa de estar ligado à sua conta EA para ver uma equipa que está a ser partilhada. Estas equipas podem ser vistas por qualquer um e,tal como qualquer outro link oficial, o seu URL começa sempre por https://www.ea.com.
Se você está a tentar ver uma equipa que está supostamente a ser partilhada, e foi redirecionado para uma página de login, ignore. Não avance mais.
Seguranca Adicional
Além das recomendações listadas acima, existem outras precauções adicionais que você poderá seguir para se assegurar que a sua informação está protegida.
- Pré-visualize os Links
Antes de clicar num link, faça uma pré-visualização de onde ele o poderá levar passando com o rato por cima do mesmo. Em alguns navegadores, a localização do link será exibida na parte inferior da janela.
- Computador Pessoal – Passwords e Marcadores
Defina o seu navegador para se lembrar das passwords dos sites da EA. Deste modo, ele irá preencher automaticamente a sua informação de login cada vez que você visitar o sítio. Se você, sem saber, for parar a um sítio de phishing, o nome de utilizador e a password não serão preenchidos e assim você detetará que o sítio é falso. Tenha em atenção que este procedimento só deverá ser seguido em computadores pessoais.
- Computadores Públicos
Se você realizar o login de um computador público, como numa universidade ou num cybercafé, certifique-se de que os seus dados de acesso não estão a ser memorizados pelo navegador. Deve também apagar a cache do browser após efetuar o logout.
- Integridade da Password
Embora não esteja diretamente relacionado com phishing, atualizar e manter as suas passwords é uma parte importante da sua segurança online. Use as seguintes sugestões para criar uma password que seja mais difícil de adivinhar:
- EA ID’s apenas requerem quatro caratéres, mas você pode usar pelo menos 8. Utilize uma combinação entre letras, números e caractéres especiais.
- Utilize passwords diferentes para a sua conta EA, para o login da sua consola e para o email.
- Mude a sua password regularmente;
- Não use na sua password nenhuma informação que possa ser facilmente obtida, como o seu nome PSN ou nome da Equipa FUT;
- Apague qualquer e-mail que contenha a password depois de a escrever num local seguro.
- Ferramentas dos Navegadores
Os plugins e as ferramentas dos navegadores (browsers) não conseguem evitar todos os sítios de phishing. Para monitorizar estes sítios, são utilizadas listas de sítios que não são de confiança. Estas ferramentas podem também ajudar a evitar que estes sítios instalem software malicioso sem que o utilizador tenha conhecimento. A maioria dos mais populares navegadores possuem filtros de phishing integrados. Certifique-se que os mesmos estão ativados.Pode também verificar a segurança de um sítio usando o diagnóstico Google: https://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=easports.com .
Web of Trust é um destes plugins e está disponível para todos os sistemas operativos. Pode ser instalado no Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari e Opera. Usa um sistema stoplight-style para avisar de sítios não recomendados. Ele instala um ícone junto à barra de endereço do navegador, tal como acontece com os links e com os resultados dos motores de busca. Este plugin é extremamente útil e bloqueia com sucesso a maioria dos sítios de phishing da EA.
Este artigo foi baseado nas recomendações de Segurança da EA.
FIFA Ultimate Team: Jogue em Segurança!
Se infelizmente leu este artigo demasiado tarde e foi alvo de phishing, saiba o que deve fazer.
Boa noite, eu jogo fifa world que é um jogo gratis online, precisamente ontem enviei um mail para um endereço supostamente para a ajuda de suporte do fifa world em que tinha que na descrisao escrever a minha conta origin, para que tivesse moedas gratis, o que realmente aconteceu é que roubaram os meus jogadores todos e o resto das moedas que tinha sera que posso apresentar queixa a alguem contra esse tal email de maneira a que seja descoberto o ip dessa pessoa? e que seja preso? Ou ja nao vale a pena, aguardo resposta
Pode reportar a [email protected] mas o mais certo é não acontecer nada.
troquei de aparelho entao quando fui jogar nao lembrava a resposta para a pergunta de segurança.. dai troquei ela.. o problema é que agora nao abre mais .. toda vez que tento entrar noultimate team da como conta bloqueada.. sabe oque devo fazer??
mudei minha pergunta de segurança e agora minha conta esta bloqueada.. nao consigo mais entrar no ultimate team.. alguem sabe oque devo fazer??
Contacte o suporte da EA que eles lhe resolvem isso na hora.
meu time era . goleiros julio cesar e jeferson. laterais maicon e leo moura .marcelo e filipe luiz , zagueiros felipe santana , davi luiz,miranda, volantes , ramires . sandro,luiz gustavo, paulinho, meio campo , ronaldinho ,bernardo , oscar, diego,lucas, atacantes . ibarbo , etto, pato,strugues.e mais alguns jogadores que não lembro . mais a ea não tem acesso as transferencia basta ver minhas ultimas movimentaçoes , para ter uma idea o cara entrou na minha conta e pagou 83.000 no jerome . basta a ea ver que time que foi feito a venda e pronto pegam o safado .. quando falei que estou sem nada pois todos os jogadores que eu comprei sumiram ficou apenas os que não tem valor algum .. como mudar minha pergunta secreta não estou achando isso e pelo xbox one que faz isso?
Dê uma olhadela a https://pt.fifauteam.com/ajuda-para-fifa-14-ultimate-team-problemas/#2
estranhp d+ foi esse ai mesmo https://www.easports.com/br/fifa/football-club/ultimate-team apenas me cadastrei e recebi um pacote bronze de bonus abrir ele e fui durmi . ja era né perdi tudo? so queria saber se tenho que fazer outra conta ou posso continuar com a mesma . ja mudei minha senha no origin , não tenho mais nada vou ter que resetar e começar do zero meus deus ..preciso mudar tudo ? o que vc aconselha?
Se voce entrou apenas neste site, nada pode ter sido roubado, este é o site oficial da EA. Os gifts tem ocorrido eventualmente, ontem mesmo recebi um pacote bronze tambem. O que voce quer dizer com não tem mais nada? Você consegue entrar na sua conta? Se sim, então basta trocar sua pergunta secreta para garantir. Se não, como sabe que não tem mais nada?
Manda mais ai 🙂
Se você ja mudou sua senha, pode começar de novo com sua mesma conta. Não há problema algum.
boa tarde ….
preciso da ajuda de vcs sou novato no fifa 14 comprei meu xbox one em novembro devo ter um mes que estou jogando ultimate team . e o seguinte não sei o que aconteceu ontem vi pelo proprio jogo que se vc entran no site ultimate team web receberia presente como não conheço muito bem entrei me cadastrei e ate ganhei um pacote bronze , hoje pra minha surpresa não tenho mais nada . estou na 5 divisao meu time era bom pois comprei 50 reais em fifa points e conseguir montar um time legal . agora não sei o que fazer tentei ler alguns anuncios e nada . engraçado que pelo site da ae consigo ver o estrago que foi feito no meu time . so quero saber uma coisa acho que perdi minha conta não consigo mudar minha pergunta de segurança do origin ja tentei tudo conseguir mudar minha senha . que sacanagem estava realmente gostando muito de jogar nem sabia que tinha este tipo de roubo no fifa 14 . quera saber se posso continuar com minha conta ou vou ter que fazer outra com outro email mudar minha conta no xbox one sei la não sei o que fazer me ajudem
Entrou e “se cadastrou”? Que site você está dizendo? O unico site do ultimate team é o https://www.easports.com/uk/fifa/football-club/ultimate-team foi neste que você entrou? Se foi em qualquer outro pode ter entrado em algum site falso. Nunca entre em sites por links diretos e leia la na barra de endereço se o site está correto, pois as vezes o link “PARECE” ser algo como http://www.ea.com e você clica nele mas vai para http://www.qualquercoisa.com então é um site falso, isso é muito usado para roubar contas de pessoas que clicam em links recebidos por email. Verifique que site voce entrou e informe que a gente tenta dar uma luz
Abraço
Acredito que fui alvo de phishing. Acabei cedendo a pergunta de segurança e a resposta da mesma para um site desses e ao me logar no Origin.
Logei no web app do fut 14 no dia 25/10/2013, por volta das 20hrs, e minha conta estava zerada. Cerca de 25.000 coins e 1150 fifa points desapareceram. Me foram tomados.
Nenhum jogador foi tomado, como estou no inicio do jogo nao tinha muitos. Tive sorte que em um pack veio lavezzi, o vendi muito bem.
Entrei em contato com o suporte da EA, mas pelo que tenho lido no site, nao estou otimista sobre recuperar meus dados.
Entrei no site da origins e mudei a pergunta secreta e a senha do cadastro no fut 14. Apenas isso eh suficiente para evitar novamente o roubo de coins e fifa points?
Eh seguro comprar mais fifa points?
Estou com receio do meu cartao de credito cadastro na psn. Procede esse medo? Ou consigo comprar novamente sem ser alvo de phishing?
Obrigado.
Ps. envie a mesma mensagem para diversos post do site, inclusive no facebook. Desculpa a insistencia, eh que estou meio desesperado.
Olá.
Julgamos que já obteve a resposta que pretendia através do Facebook.
Cumprimentos
André, se for xbox posso te ajudar tenho umas cartas e consumes , ou posso passar uns coins para vc.fico no aguardo.
Rodrigo, bom dia …
Fui alvo de fishing. Acabei cedendo a pergunta de segurança e a resposta da mesma para um site desses e ao me logar no Origin hoje, venderam 90% do meu time e compraram por 32000 coins uma carta bronze. O que faço para ”recuperar” minha conta para que nao vendam mais meus jogadores?
Desde ja agradeço !
Grato ,
Andre !
Antes de mais nada deixa eu dar meus parabéns por sua coragem e honestidade de confessar que você caiu em um destes enganos armados por pessoas sem escrupulos. A esmagadora maioria que passa pelo mesmo que você jura que nunca fez nada, que não deu senha, que é força divina. Muito mais honesto é confessar de boas. Estou solidario com o amigo e acredito que nada possa ser feito a este respeito, em breve o Rodrigo vai dar o parecer dele, mas basicamente tudo que pode fazer é mudar sua senha e a pergunta de segurança imediatamente para poder recomeçar seu trabalho.
Você não citou qual sua plataforma, mas caso seja de Play3, me proponho a te ajudar a recomeçar com um colaboração de 20K para que possa se reerguer de maneira a poder se divertir novamente. Infelizmente eu não tenho como fazer nada se for de PC ou Xbox, mas fico na torcida que possa passar por cima disso.
Abraço
O Silvio é mesmo boa pessoa. 20k coins é muita coisa neste início. Aproveite, Andre Siqueira Cardoso.
Ele também já disse o que há a fazer mas já agora vamos copiar aqui o que temos preparado para publicar brevemente sobre este assunto:
O QUE DEVO FAZER SE TIVER SIDO VÍTIMA DE PHISHING ?
Se você pensa que podes ter introduzido as suas informações de início de sessão num site de phishing por acidente, se o email associado à sua conta foi subitamente alterado ou se foram vendidos jogadores da sua conta FUT sem a sua permissão, mude a tua palavra-passe de imediato. É muito provável que a sua conta esteja em risco, mas ainda pode ir a tempo de a salvar.
Depois contacte de imediato a equipa de atenção ao cliente da EA (clique AQUI para saber como fazê-lo), fornecendo o máximo possível de pormenores e provas. Forneça, especialmente, detalhes precisos acerca dos itens (caso os haja) que perdeu, para além da data e hora a que os perdeu.
COMO POSSO ALTERAR A MINHA PERGUNTA DE SEGURANÇA ?
A Origin pede uma pergunta e uma resposta de segurança para melhor manter a segurança da conta. Se quiser alterar alterá-las, abra o cliente Origin e navegue para Definições da conta que se encontram em Origin > Conta e Privacidade. Na secção Segurança da conta, onde os utilizadores podem alterar a sua palavra-passe, existe um campo para a Resposta de segurança. Selecione a opção Editar para a Segurança da conta e, em seguida, poderá introduzir uma nova pergunta e resposta, desde que saiba a sua palavra-passe e resposta atuais.
Depois de concluír estes passos, basta premir Guardar e a tua pergunta e resposta de segurança serão atualizadas.
ESQUECI A RESPOSTA À PERGUNTA DE SEGURANÇA. COMO FAÇO PARA CRIAR OUTRA ?
Se você se esqueceu da resposta à sua pergunta secreta quando tentava aceder à FUT 14 Web App, siga os seguintes passos:
Vá ao website FUT e faça login.
Quando lhe for perguntada a resposta à sua pergunta secreta, clique em “Forgot Answer ?“
Irá ser lhe pedido que forneça algumas informações sobre o seu FUT. Aceda ao jogo pela consola ou pelo PC para poder consultar os detalhes pedidos e conseguir responder corretamente.
Assim que as informações forem validadas, é lhe dada a hipótese de criar uma nova pergunta de segurança.
Cumprimentos